Acerca de JesúsBeltránSalas

JesúsBeltránSalas · ‎04-08-2023

Se me ofreció el nuevo router y acepté el mismo. Llegué a recibir la notificación de envío del mensajero pero el router nunca llegó y nunca mas se supo. Llamé al 1004 y me indicaron hace dos meses que estaba agotado y que lo mandarían lo antes posible. Tengo problemas con mi router actual y les escribo para ver cuando lo voy a recibir. Quedo a la espera de sus noticias, un saludo.

JesúsBeltránSalas · ‎23-01-2023

Lo que es de vergüenza es la calidad de la emisión del Athletic-Real Madrid. Cada poco la ruleta en mitad de la pantalla, pausas en la imagen, descenso de la calidad... en fin, mucho mejor en un canal pirata. Todo esto a través de su decodificador HD! No es de recibo...

JesúsBeltránSalas · ‎12-08-2020

Durante la cuarentena me puse en contacto con el 1004 para reclamar alguna compensación por la ausencia de futbol, etc.... y el operador me dijo que me abonaba durante 3 meses la cuota de netflix. Ha ido pasando el tiempo y el abono no se ha realizado. A la espera de sus comentarios, un saludo.

JesúsBeltránSalas · ‎03-06-2019

Estoy pendiente de daros respuesta cuando se agoten los 2-3gb primeros que es cuando empezaban los problemas. Un saludo.

JesúsBeltránSalas · ‎22-05-2019

Agradezco tu gestión pero llevo con este problema desde la contratación en diciembre de 2.017. Me gustaría una solución urgente a este problema mas cuando el precio del contrato no hace mas que subir y yo no puedo disfrutar de los gb asignados. Un saludo.

JesúsBeltránSalas · ‎20-05-2019

Desde hace un año tengo problema con la velocidad de datos de la segunda línea móvil de mi contrato fusión. A partir del 2º-3º gb gastado la velocidad baja mucho y se hace desesperante funcionar. Todo esto con contrato fusión premium y datos compartidos. El consumo total no llega en el momento de mayor consumo a 5-6gb mes. He intentado solucionarlo en el 1002 pero parece misión imposible. Un saludo.

JesúsBeltránSalas · ‎27-03-2019

Tengo un paquete Premium de 155€ y he llamado para contratar Netflix con la promoción de 3 meses gratis. Cual es mi sorpresa cuando me dicen que solo hay un mes gratis más el pago de 20€ por el nuevo decodificador. ¿Va a salir alguna promoción similar a la de 3 meses gratis donde quede compensado el pago del decodificador? A la espera de sus noticias, un saludo.

JesúsBeltránSalas · ‎22-06-2018

Si descargas el episodio de forma ilegal lo ves sin anuncios. Si pagas con publicidad. País de locos!!

JesúsBeltránSalas · ‎10-05-2018

Veo que no te has molestado ni en mirar el contrato que tengo desde hace años. Parece que está en fase de solución. Gracias de todos modos

JesúsBeltránSalas · ‎25-04-2018

Ruego se pongan en contacto telefónico conmigo de forma urgente para darme una explicación de mi situación actual. Siempre he tenido contratado el paquete PREMIUM con acceso a CINE/SERIES/MOTOR/DEPORTES por 140€. A partir de diciembre que solicité la segunda línea con llamadas ilimitadas y no se cuantos gigas no he tenido mas que problemas con ustedes. Después de 4 meses solicito una solución inmediata para no tener que vernos en consumo. Un saludo.

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