Hola thonio, Muchas gracias por tu respuesta. Lo he intentado todo con la tienda movistar sin conseguir nada, así que ésta era la única alternativa que me quedaba. Tal y como explicaba en mi post, el móvil ya ha pasado un par de veces por el servicio técnico y sigue igual de mal. Me fié del criterio de la dependienta a la hora de comprar el móvil ya que no soy nada experto en estos temas. Ingenuo de mí. Posteriormente me reconoció que estos móviles estaban dando problemas, aún así su respuesta fue: "La gente se piensa que los móviles son como los coches, que se cambian si son defectuosos". Mi cara fue un poema al recibir esta respuesta. Lo único que sé es que tengo un terminal defectuoso en garantía y nadie quiere hacerse cargo. Sintiéndolo mucho, no me queda otra opción que dirigirme a Consumo y poner la correspondiente reclamación. No pienso perder más tiempo con este tema. Gracias por todo.
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