Yo he sufrido microcortes en la conexión continuamente, me han cambia dos veces el router, pero ha seguido fallando. la respuesta es que Movistar solo garantiza la conexión hasta el cable por lo que es un problema mío y que si persisto en la solicitud de avería seguramente me cobrarán la próxima visita, lo curioso es que me he comprado un Router Asus de 25 € lo he puesto al lado del de Movistar y el Asus funciona perfectamente, por lo que el tema de interferencias ... etc no es cierto, solo es un mal hardware ... y como se niegan a sustituir los routers por los nuevos (que si ponen a nuevos clientes)  .. pues no hay nada que hacer. En cuanto otro operador llegue con fibra a mi edificio me cambiaré, por despecho, mientras, tan contento con mi Router Asus.  ... Mostrar más

Yo he sufrido microcortes en la conexión continuamente, me han cambia dos veces el router, pero ha seguido fallando. la respuesta es que Movistar solo garantiza la conexión hasta el cable, lo curioso es que me he comprado un Router Asus de 25 € lo he puesto al lado del de Movistar y el Asus funciona perfectamente, por lo que el tema de interferencias ... etc no es cierto, solo es un mal hardware ... y como se niegan a sustituir los routers por los nuevos (que si ponen a nuevos clientes)  .. pues no hay nada que hacer. En cuanto otro operador llegue con fibra a mi edificio me cambiaré, por despecho, mientras tan contento con mi Router Asus.  ... Mostrar más

Gracias por la respuesta. Es algo que ya he tenido en cuenta, pero resulta que si pincho un router antiguo por cable y creo un red wifi en el, este no tiene corte ninguno e incluso el alcance es mayor, por lo que intuyo el problema esta en el router proporcionado por Movistar. Entiendo la problematica wifi ... etc .. pero hoy en día, excepto gamers y algún profesional, en nuestras casas necesitamos una conexión inalambrica adecuada, pues este simple hecho empaña totalmente la buena tecnología que me consta Movistar tiene, tanto en su linea como en sus servicios de Tv. Resulta llamativo que no se ofrezca una solución a un problema de sobra conocido y que se nos empuje a buscar alternativas en otros operadores, aun estando satisfechos con la oferta, por utilizar un hardware de dudosa calidad. ... Mostrar más

Si te han dado solución. Comparte. A mi me han cambiado el router dos veces y el problema de microcortes wifi persiste .... y ya está ..  eso si me van a visando que si vuelvo a brir una incidencia por lo mismo es muy posible que me facturen la visita. ... Mostrar más

Me uno a la petición ... Mostrar más