Acerca de javiag86

javiag86 · ‎21-09-2023

Buenos días. Llevo esperando casi 2 meses para un cambio de titularidad. Lo cual considero que es excesivo. Si no se resuelve pronto, no me quedará de otra que realizar una portabilidad a otro operador. Saludos.

javiag86 · ‎27-08-2023

La TV la tienen contratada por Fibra / ADSL o por satélite?

javiag86 · ‎31-07-2023

Buenos días. Necesito realizar el cambio de titular del paquete fusión y todas lineas adicionales que actualmente tengo contratado. Gracias

javiag86 · ‎16-06-2023

Buenos días. El pasado mes de Abril lo hice a través de esta vía con los mismos datos y no hubo ningún problema. ¿Cómo es posible que ahora no se pueda? Saludos.

javiag86 · ‎15-06-2023

Buenos días. Necesito realizar un cambio de titularidad sobre una de mis líneas. Gracias

javiag86 · ‎11-04-2023

Buenas tardes. Necesito realizar un cambio de titularidad de una de mis líneas. El nuevo titular de la línea no tiene actualmente ningún servicio contratado con Movistar. ¿Qué documentos son necesarios para el trámite? Gracias

javiag86 · ‎30-10-2022

Buenas. Cuando vinieron a instalar la CTO en el armario, no sé de que manera abrieron los armarios que rompieron la cerradura. Desde hace 1 año y medio aprox, cada vez que se abre me tengo que encargar de cerrarlo con cinta por seguridad y para evitar que el viento lo abra, el problema es que la cinta de vez en cuando se empieza a pasar y a despegar. ¿Podéis abrir una incidencia y mandar un técnico para reparar la cerradura? Son 2 armarios en el barrio los que hay que reparar. Gracias.

javiag86 · ‎12-10-2022

¿Esto lo lee gente de verdad, o tienen a robots respondiendo mensajes? Flipante. Señores de Movistar, no es una incidencia a nivel particular sobre la línea de un cliente. Se trata de la configuración de sus redes internas, que están bloqueando el acceso a dicho contenido. Me da igual que lo bloqueen para evitar la retransmisión de contenidos de manera ilegal, puesto que están perjudicando el acceso a contenidos que no sean de este ámbito. NO me soliciten ningún tipo de dato personal sobre mi línea. Puesto que va a ser en vano. Lo que más gracioso me parece es pagar 200 euros todos los meses, para tener que estar activando una conexión VPN para ver contenido LEGAL.

javiag86 · ‎21-12-2021

Perfecto. Ya funcionan correctamente Gracias

javiag86 · ‎20-12-2021

Buenos días. Sería posible activar VoLTE y Vo-WiFi en una de mis líneas? Hemos adquirido un teléfono compatible con dichas tecnologías pero la línea no tiene activado los servicios, ya que al introducir otra tarjeta si funciona correctamente. Gracias

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