Desde hace un tiempo estoy siendo perseguido por el Servicio Comercial de Movistar con vistas a venderme (no se puede llamar de otra manera) la opción de Imagenio como complemento a mi contrato DUO ( teléfono + ADSL).
Actualmente dispongo de IP estática gratuita ya que procedo de la antigua TERRA y cuando Telefonica me ofreció pasar a ella me mantuvo las condiciones de la conexión pero me facturaba mensualmente 12�?� + IVA por la citada IP estática.
Cada mes reclamaba, me abonaban el importe y me lo volvían a facturar, hasta que pasado UN A�?O me dejaron de facturar este importe y hasta hoy.
Ahora, insistentemente me ofrecen Imagenio y conexión por fibra óptica diciéndome que dispondré de ADSL 10 MB ( que ya tengo por línea convencional, aunque es velocidad teórica ) y un porrón de canales de televisión a un precio inferior durante un año al que estoy pagando actualmente.
El problema es que pretenden cargarse por el morro la IP estática y endosarme una dinámica y si quiero la estática, que pague.
¿Alguien ha tenido un problema similar? ¿Puede alguien orientarme en los términos en los que me puedo dirigir a ellos para que me atiendan o dejen de darme la lata? ¿Alguien ve alguna solución a este problema?
A mi, Imagenio ni me va ni me viene pero los 10MB reales del ADSL si me interesan.
La verdad es que es una verdadera lata las llamadas que recibo intentando venderme algo que ya tengo y que quien no cumple es el proveedor y encima pretenden modificarme las condiciones del servicio cobrándome por algo que en la actualidad tengo de forma gratuita desde el año 2004 o 2005.
Echadme una mano, por favor.:RpS_cursing:
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