Buenos días, ayer el servicio técnico eliminó las dos licencias que estaban enganchadas en el panel de control de Seguridad Dispositivo. Ayer reinstalé en mi Mate 10 el antivirus, ejecuté un análisis y todo correcto. Al ejecutar el análisis se queda funcionando en segundo plano el "análisis en tiempo real de Mcfee". Hoy por la mañana seguía funcionando el análisis en tiempo real en segundo plano pero cuando he ido a realizar un análisis manual se ha desconectado la aplicación y ya no la he podido arrancar, vamos como al principio. En el panel de control de Seguridad Dispositivo figura el dispositivo activo pero no funciona y no quiero volver a reinstalarlo ya que la última vez al hacerlo varias veces se quedaron enganchadas las licencias. He hablado con Huawei y no me han podido dar solución, me han indicado que tendría que hablar con Mcfee. Tengo otro Mate 10 y le pasa lo mismo. Un saludo.
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