Sí, todo correcto.   Muchas gracias y un saludo ... Mostrar más

Perfecto, muchas gracias por todo.   Un cordial saludo ... Mostrar más

Buenas noches,   De acuerdo, procedemos al cambio con el precio oficial.    Un cordial saludo,  ... Mostrar más

Buenas tardes Toñi,   Sí, soy consciente que en la comunidad intentáis ayudar, por eso publiqué mi problema aquí, ya que siempre me habéis ayudado bien y rápido, no pretendía haceros culpables de la situación, ni mucho menos. Pero la realidad es que Movistar ha cometido un fallo garrafal en esta situación, haciendo una migración no avisada ni autorizada.   Tras repasar el enlace enviado, me decanto por la siguiente configuración :   Fibra 300 Mb + línea móvil 30 GB     54,90€ Movistar Plus+ Esencial                      10€ Todo el Fútbol                                      43€ Cine                                                         10€ Deportes                                               18€   Total                                                       135,90€   Actualmente dispongo de Disney+ en pago anual al que le restan varios meses, por lo que una vez caduque esa suscripción, me plantearía el paso de Cine a Ficción.   Entiendo que en este caso aplicaría el precio promocional de 4 meses que aparece en el enlace, ¿es correcto?   Quedo a la espera de las indicacio es para proceder.   Un cordial saludo y muchas gracias!  ... Mostrar más

Buenas tardes!   Será una broma, no? La solución que se me ofrece a un cambio de tarifa NO solicitado y NO avisado es pagar 2.5€ más para no ver ni F1, ni Dazn, ni M+Deportes?   No necesito 1GB de velocidad, con 300Megas voy sobrado, no quiero ni necesito Netflix, quiero y necesito aquello que tenía contratado y por lo que llevo pagando religiosamente un buen dinero desde hace 5 años.   Insisto, NO he solicitado cambio de tarifa y NO me ha sido comunicado, ¿qué parte no se entiende? La solución a un problema que MOVISTAR ha provocado NO puede ser pagar más dinero por menos servicios.   Un cordial saludo (la educación, pese al cabreo, no se debe de perder).  ... Mostrar más

Buenas tardes! Sinceramente, lo de forzar migraciones de fusiones antiguas sin previo aviso, consentimiento, ni pregunta, me parece como poco lamentable y muy cercano a la ilegalidad (siendo generoso)...  Con la tarifa que tenía y el paquete premium, por 145€ veía el paquete familiar, fútbol (liga y champions), deportes, F1, Dazn, cine y series.  Con las nuevas fusión, no hay un paquete equivalente al premium y la suma de los paquetes actuales se va a un precio desorbitado (y no se si vería lo mismo que antes).  Ruego me sea devuelta la configuración de tarifa fusion y paquete premium al precio que tenía. En caso de no ser posible volver a una tarifa descatalogada (...), exijo se me pase a una tarifa equivalente actual (obviamente al precio que pagaba). Yo no he pedido ninguna migración, nadie me ha avisado de ninguna migración y en ningún lugar del contrato firmado en su momento indica que la tarifa tenga fecha de caducidad. Puedo entender que no me apliquen aumentos de gigas de móvil o velocidad de Internet, pero NO que me quiten una tarifa que he pagado RELIGIOSAMENTE cada mes. Quedo a la espera de su respuesta. Reciban un cordial saludo.  ... Mostrar más

Muchas gracias!  ... Mostrar más