Hola sí, es la línea afectada la que mencionas. mi desco antiguo no funcionaba, me hicieron el cambio a este modelo y efectivamente me han cobrado 37€, lo cuales he reclamado ya que no ha sido un cambio por gusto, sino porque el otro paraba la imagen, perdía señal, etc. Me dijeron que efectivamente no me tenían que haber cobrado ese dinero y que se procedía a reparar esa factura no sé si el mando es o no el que me debían de dar, solo sé que ahora el nuevo desco va perfecto pero el mando se atora. Me da igual que tenga voz o no (no lo voy a usar así) lo único que quiero es que todo funcione correctamente los botones. Tengo gente mayor en casa y se vuelven locos cuando el mando no les responde. gracias
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