Buenas tardes Ayer sí que manipulé el router ( cambios en la configuración para desactivar el IPv6, pero no le puedo confirmar que fuesen esas horas ), lo que sí, le adjunto ahora las capturas de las mediciones para que vean cómo hay momentos en los que llega a ser desesperante. Ping desorbitado y velocidades totalmente desesperantes. En esta segumimos igual. De pronto ( después de un reset del router ) que parece que es en el horario que ustedes me preguntan si lo manipulé ), la velocidad aumenta. Y en el mismo minuto, vuelve a caer completamente la velocidad. Y ahora me pregunto, de verdad creen que está justificado que un técnico que pasó por casa, haya dicho que todo estaba bien y me realice un facturable de 75 € ?. Yo creo que está más que justificada mi reclamación por mal funcionamiento, aunque por lo visto, al técnico le molestó tener que volver a mi domicilio después de haberme cambiado el router en la visita anterior, y para que no volviese a llamar, me realizó el facturable, supongo que para que no llamase nuevamente. A la espera de sus noticias, reciban un cordial saludo.
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