Estoy harta que en el 1004 me tomen el pelo, les pido el codigo para liberar el samsung galaxy s5570i por imei y me dicen q tienen que solicitarlo a samsung. He ido a la oficina consumidor y me han dicho que samsung les vende a las compañias de telefono los terminales liberados son ellos los que los codifican y tienen una base de datos que diciendoles el imei les sale el codigo para liberarlo, Esto mismo les e dicho a los del 1004 y ahora me salen con que no les consta que mi numero de telefono este asociado a movistar, y me pregunto yo cuando recargo la tarjeta prepago la recargo con movistar, entonces si q les consta?.Ahora me dicen que les envie un fax con la factura, numero imei etc... Me paso lo mismo hace un año con otro terminal, envie el fax y no me hicieron ni caso, en el1004 me decian q tenia que esperar 15 dias, cada 15 dias llamaba y siempre lo mismo, al final consiguen lo que pretenden que nos cansemos de llamar al 1004. Espero que alguien me pueda ayudar porque estoy hartaaaa de los mentirosos de movistar. Es tan facil como que los del 1004 busquen en su base de datos el codigo. Espero que me ayudeis .Gracias.
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