Acabo de recibir un correo que me dice: Estimado Cliente, Gracias por utilizar el canal online de Movistar. En relación a tu solicitud SE9222205, recibida a través de la web www.movistar.es, a través de la cual nos solicitabas rectificación de facturación, te informamos que hemos verificado en el sistema y nos indica que no tienes activa dicha promoción. Queremos pedirte disculpas por todo lo ocurrido e informarte que dejamos registrada tu queja para seguir mejorando en todo lo posible. Atentamente te saluda. Claro que no tengo ninguna promoción activa ya, porque la he dado de baja... pero no implica que me hayan cobrado indebidamente la promoción que he tenido el mes pasado. Que solucion hay para esto? . Un Saludo..
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