Hola, Creo un nuevo tema, pero este tema está relacionado con uno que fue creado anteriormente. https://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/Reclamaci%C3%B3n-cobro-servicio-TopVideo/td-p/3060722 La explicación del problema esta en el enlace anterior. El hilo fue cerrado porque tardé en responder, pero estuve de vacaciones y no tuve acceso a internet hasta ahora. Sin embargo, considero que el asunto no esta totalmente solucionado puesto que en la factura de diciembre, la cual vi al volver de vacaciones, todavía se hizo un crobro por el servicio de TopVideo. Y como resultado del hilo anterior se adoptó una solucion, pero en mi opinion no es completa, ya que falta tener en cuanta la cuantia de la ultima factura recibida. Gracias, Javier
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