Hola. Buenas tardes, Se publicitó por parte de movistar que se iban sustituir los decos por unos más modernos, ya que los anteriores, se ralentizan un montón, tardan en cargar y muchas veces, cambiar de canales es eterno... aparte de q no son válidos para el canje de Tokens en la tv, por lo q tengo Tokens acumulados, q me gustaría disfrutar, y me encuentro con que no puedo hacerlo al no tener el equipo necesario. Como cliente que lleva muchos años en fusión, me gustaría saber cual es la manera de proceder a solicitar un cambio gratuito a deco UHD. He visto que hay clientes q lo están solicitando y procedeis a hacerles el cambio. Un saludo
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