El pasado día 29 de Enero, una chica comercial de Movistar me ofrece la posibilidad de un descodificador para ver la TV, debido a que hace tres meses me instalarón la Fibra Öptica cuyo Contrato es "Fusión Contigo 30 Mb". Mi sorpresa es que estando disfrutando de 30 Mb., autométicamente, sin tener conocimiento ni haberme informado la comercial, me encuentro con un descodificador en casa sin haberlo instalado porque "Me han bajado a 10 Mb mi contrato de 30 Mb" y que según otra comercial, parece ser que es INCOMPATIBLE 30Mb más Descodificador. Me encuentro con un descodificador que no necesito, ni lo es desprecintado porque no me interesa bajar de 30 Mb. Puesto en contacto con un comercial parece que darán instrucciones al Servicio Técnico para recuperar los 30 Mb. Mi pregunta es: ¿ESTA SOLUCIÓN ES LÓGICA DE INCOMPATIBILIDAD 30 Mb + DESCODIFICADOR, cuando en la Tarifa a partír del día 5 de Febrero (50 €) lleva Fusión Contigo Básico la TV? Alguien me puede informar. Gracias
... Mostrar más