Hola Mercedes, Si se pusieron en contacto conmigo del servicio técnico, 1002, y tras una serie de comprobaciones en remoto, del técnico, la conclusión final es que no me va porque tanto la extensión para Chrome, de movistart+, como el player de Silverlight por alguna razón desconocida no funcionan en mi PC. Recomendación: reinstalar Windows, cambio de la tarjeta gráfica, cambiar de PC, ….., es decir nada fácil la solución rápida. Como de momento no tengo idea de cambiar el PC o arriesgarme a reinstalar Windows, ajo y agua. Muchas gracias de todas formas por vuestra atención y si os sirve este mensaje para dar por cerrado el tema, así sea. Espero que el próximo problema que tenga requiera una solución más fácil. Un saludo. Luis M.
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