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Re: Ya tengo cuenta skyshowtime
Es incomprensible para la inmensa mayoría de los abonados. Técnicamente es viable con un minimo desarrollo ya que en las demás plataformas SI es posible (Netflix, Disney,+, Máx,..) Da la impresiónde que no hay mucha voluntad por parte de Movistar de implementar esta funcionalidad con Skyshowtime. Particularmente me gusta más el acceso por cada plataforma, que está más organizado, que la caótica app de Movistar+. con un diseño de pestañas que para mi gusto deja mucho que desear comparado con otras. Movistar+ pretende ser una plataforma de plataformas pero queda lejos de ese propósito. En mi opinión le hace falta ya una renovación más estética y organizada, con filtros para poder elegir la película o serie o documental de cada plataforma categorizado a su vez por temática. Y me sobra todo lo demás, como "lo más visto", "exclusivos de...": u otras cosas que no aportan nada. Y encima aun en HD (si no entras por el deco). En fin, no quiero con esto hacer más que una critica de mejora y dar mi opinión. Y esperemos que en breve se pueda entrar a la app de Skyshowtime ...como así se hace en todas las demás y que se atienda a la demanda de miles de usuarios. Un cordial saludo Javier .2,6 milVistas2me gusta10ComentariosSkyshowtime en app propia plaraforma
Buenas tardes, al igual que en otras plataformas Netflix, Disney+ (y creo que ahora Max) se puede acceder por su propia App, ¿Skyshowtime se tiene alguna previsión si se va a tener acceso en algun momento? Muchas gracias por adelantado JavierResuelto1,3 milVistas1me gusta2ComentariosPlan premium Disney+ y MAX
Buenos días, un par de consultas. Actualmente tengo el plan Ficción Total con Netflix Premium con Disney+, donde se tiene en Netflix calidad UHD. Sin embargo ni Disney+, ni la actual HBO MAX (o próxima y futura MAX), cuentan con esta calidad de 4k en imagen y sonido(hasta Atmos). 1-¿Hay algún plan en un futuro cercano que se esté contemplando esta mejora? Evidentemente con mayor precio. 2 -También me gustaría saber porque no se puede acceder por la APP propia de cada plataforma, al igual que se hace para Netflix y Disney+, no es así para las otras plataformas (Skyshowtime, HBO Max) y si se está contemplado. Muchas gracias por adelantado por la atención prestada, Javier.336Vistas0me gusta1ComentarioRe: Calidad visionado en dispositivos
Hola, buenas tardes. Una pregunta que ya se ha repetido en muchas ocasiones desde hace años y estamos ya en el 2024. ¿Se sabe la fecha de cuando la APP de Movistar en Dispositivos se podrá visualizar el contenido en 4k UHD o ya ese tema se ha abandonado y se seguirá emitiendo como máximo en FULL HD? Otras plataformas llevan ya muchos años. ¿Hay alguna fecha prevista en el horizonte? Me gustaría saber si esto ya va a ser así para siempre, porque estoy planteando otras opciones. Un cordial saludo al Equipo de Movistar. Javier.563Vistas0me gusta2ComentariosRe: Ya tengo cuenta skyshowtime
Totalmente de acuerdo, aunque ya lo dije hace tiempo, lo reitero. Lo mínimo que se pide es que ya que siempre estamos pagando cada año más por menos es: 1. Acceso directo a la APP de SkyShowtime. Igual que otras plataformas (Disney+,Netflix, etc). 2. La APP de movistar+ ya es hora que los pocos contenidos que hay en 4k también se puedan ver (sin estar atados al deco) y no en HD. Hemos perdido Disney+ que ahora hay que pagar aparte y luego la chapuza de no poder entrar por la app de skyshowtime. Y seguro que además, habrá subida de precios. En fin, creo que las peticiones son razonables y tampoco se pide tanto. Un cordial saludo Javier.4,9 milVistas3me gusta1ComentarioRe: Ya tengo cuenta skyshowtime
Muchas gracias por la respuesta. Aunque pregunto justo lo contrarío, que es usar la app de Skyshowtime independiente del decodificador de Movistar, como otras plataformas Netfix, Disney+, Apple tv, Prime Video.... Gracias de nuevo por adelantado Javier.40 milVistas0me gusta13ComentariosRe: Ya tengo cuenta skyshowtime
Buenas tardes, A ver. Que no alcanzo a entender. Por partes. Existe la app independiente de skyshowtime que se puede descargar en Google Play Store (como Netfix, Prime Video, Disney+, etc). Cuando se incorporó Dusney+ se gestionaba con las credenciales y el código promocional si mal no recuerdo y entras en Disney+ independiente del deco. Eso viene muy bien si tienes una tv box (Ej Nvidia Shield). Lo mismo que si tienes Netflix. Que únicamente la gestión y el pago se realiza por la factura de Movistar. ¿No está previsto por Skyshowtime hacer lo mismo y que puedas estrar en dicha app con tus correo electrónico/contraseña con un código promocional de movistar? Creo qye resulta bastante sencillo incorporar dicha funcionalidad y no liarte teniendo que entrar por el deco. Gracias y un saludo. Javier.40 milVistas0me gusta15ComentariosRe: Sin internet , linea fija, ni tv
Buenas tardes, quiero notificar que los técnicos se pusieron en contacto conmigo y ya está restablecido el servicio. Tengo restaurado tanto internet, como línea fija, como la televisión en las pruebas realizadas, así como el router con todos sus indicadores en azul. Tal como pensaba, era una avería externa a mi domicilio, según me han comentado provocado por la rotura de cable. Agradecerles sinceramente a los técnicos por su trabajo y agradecer también por aquí toda la atención y ayuda prestada para agilizar la reparación de la avería. Un cordial saludo Javier.953Vistas0me gusta1ComentarioRe: Sin internet , linea fija, ni tv
Buenos días, Vaya por delante mi agradecimiento por vuestra respuesta y actuación. Ahora bien quiero dejar constancia de lo siguiente: Llevo ya mas de 24 horas sin servicio ni de Internet, ni de telefonía fija, ni de TV. Ningún supuesto técnico se ha puesto en contacto en ningún momento conmigo. No he recibido ningún tipo de explicación si la avería es externa, que presupongo que si, ya que según me comunicaron ayer hubo una avería en la central y a partir de ahí se produjo la desconexión de mi línea, o interna, que me extrañaría dado que es mucha casualidad. Por mi parte lo he verificado todo una y otra vez, reiniciando el router , revisando las conexiones está todo correcto, comprobando que tengo red local, pero sin salida al exterior de internet. Led rojo parpadeante en internet (ratón) que según he leído corresponde a "El nivel de potencia óptica por debajo del umbral fijado". Leds azules correspondientes a wifi normal y plus. Led apagado en el teléfono fijo. Intentarse comunicar con el 1002 / 1004, para que alguno de los supuestos técnicos que están trabajando en la avería (después de mas de VEINTICUATRO HORAS sin servicio) es una tarea inútil y un desgaste personal. La máquina ve que hay una incidencia abierta y hasta ahí fue, te cortan la llamada. Hasta ahora siempre he confiado en Movistar (debo ser de los pocos), considerando una empresa líder en telecomunicaciones, que da un excelente servicio al cliente. Decepción. No sé si Movistar es consciente que ahora mismo y en estos tiempos de pandemia / confinamientos, es vital tener una infraestructura de conexión a internet para poder trabajar (teletrabajo). ¿Qué le digo yo mañana a mi jefe , si no tengo conexión a internet de alta velocidad y no puedo cumplir con mi trabajo, en especial en fechas tan críticas como son los cierres contables en periodo de navidades y fin de año? Si no tengo internet, no puedo trabajar, si no puedo trabajar, no cobro, si no cobro, no puedo pagar la factura de Movistar, obvio. Ya no digamos en cuanto a todo lo que pagas por los servicios de streaming y tv, que al menos llegue un fin de semana y ya que lo pagas (oye, que gratis no es), al menos poder disfrutarlo. A mi me gustaría que la respuesta a las averías fuera equivalente a la respuesta que dais a la hora de contratar cualquier producto (!al instante!), eso sí , una vez contratado, tu pagas religiosamente, pero ....no tengas un problema, que estas perdido. Para el año que viene , tenía pensado contratar además de todos los servicios contratados que no son pocos, la alarma ...pero viendo la repuesta si hay algún problema ¿Cómo voy a contratar nada si luego no hay nadie al otro lado? ¿Para que voy a poner una alarma, si pueden pasar días sin funcionar? Sé que no me vale de nada reiterar lo dicho. Ni volver a insistir que necesito urgente la reparación de la avería por mi tema de trabajo y que alguien se ponga en contacto conmigo o me comunique algo o me informe de algo, no una máquina que continúe diciendo que hay una avería en curso y que "nuestros técnicos están trabajando en ello", sin mas información ni solución. Las molestias ocasionadas es cuando no puedes poner un "me gusta" en Facebook o enviar un meme por WhatsApp, pero cuando no puedes trabajar, es mas serio. Muchas gracias por vuestra atención . Confío y espero tener una rápida respuesta y solución. Javier.968Vistas0me gusta2ComentariosRe: Sin internet , linea fija, ni tv
Buenas noches, Continuo sin respuesta, las incidencias siguen abiertas en revisión, pero no he recibido ninguna comunicación, ni ningún técnico se ha puesto en contacto conmigo, ni sé el motivo de porque de repente, a partir de la avería en la central, han desconectado mi línea. Según la máquina del 1002, que me llamó por la tarde hasta en tres ocasiones, la avería estaba resuelta y se había restablecido el servicio, cosa que hasta ahora no se ha solucionado y continúo sin ninguna explicación. Desde mi punto de vista, esto provoca confusión al cliente, además de un servicio poco profesional. Por favor, me urge muchísimo que se restablezca el servicio por tema laboral, y necesito de la línea fija por tema familiar ,además de pagar un fusión de tv del cual no estoy disfrutando. Agradecería sinceramente su atención urgente.1 milVistas0me gusta0Comentarios