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caraspi · ‎21-12-2022

Entonces me puede usted explicar cómo me hicieron un cambio de mi fusión radio el 8/12/2022 con número de pedido CO2212X3ZI5FQ1 No me digan que no se puede porque no es así. Saludos

caraspi · ‎19-12-2022

Buenas tardes Necesito que me instalen una antena exterior 4g, ya que, tengo Movistar + Radio y la cobertura 4g es mínima.

caraspi · ‎17-12-2022

Buenas tardes Aunque su sistema detecte que hay cobertura de fibra, le puedo asegurar que no llega la fibra hasta el domicilio. Es una casa aislada en un diseminado. Incluso les envié la referencia catastral para que lo vieran. Por no llegar ni siquiera llega la red eléctrica. Tenemos instaladas placas solares. No insistan. Aquí no llega la fibra y si realizan el pedido este va a ser anulado con la consiguiente pérdida de tiempo.

caraspi · ‎08-12-2022

Creo que ya me lo han resuelto

caraspi · ‎08-12-2022

Alguien que me pueda ayudar... Actualmente tengo contratado Fusión + Futbol Radio. Estoy intentando quitar el futbol y añadir Ficción y Series pero tanto por whatsapp como en el 1004 me insisten en contratar la fibra y hasta aquí no llega la fibra porque es un diseminado.

caraspi · ‎04-06-2022

Me llegó un SMS el dia 1/06/2022 que ponía lo siguiente... "su portabilidad para el número xxxxxxxxx se ejecutará el 03/06/2022 entre las 2 y las 6 am" La antigua SIM del anterior operador ya no funciona. Cuando pongo la SIM nueva de Movistar me admite el PIN y no da ningún mensaje de error. No puedo ni realizar ni recibir llamadas. En la web de CNMT cuando pongo mi número de móvil ya aparece que es de Movistar. Lo que creo que está pasando es que la tarjeta SIM que me han enviado no está activa. Saludos!

caraspi · ‎04-06-2022

Necesito ayuda urgente. Solicité una portabilidad de otro operador a Movistar y desde ayer no me funciona la línea móvil. Me llegó la tarjeta sim de Movistar pero al parecer no está activada. Nadie me da una solución y mañana salgo al extranjero y estoy sin línea móvil. Alguien que me pueda ayudar por favor.

caraspi · ‎17-09-2021

Contraté el servicio fusión pero me urge que se active el servicio. Tengo ya el decodificador pero no funciona.

caraspi · ‎20-08-2021

Ya llevo 3 días sin linea movil y sólo hacen darme largas. No es normal. Algo que se hubiera solucionado en 5 minutos y que llevemos 3 días y nadie solucione nada.

caraspi · ‎18-08-2021

Por favor, es urgente, llevo ya 24 horas incomunicada

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