Hola. Expongo mi experiencia en este foro Me han contestado por privado indicándome que "según los registros del sistema la degustación se realizó el 18-4-23" y no el 11-4-23 como indica el histórico de la Aplicación oficial de movistar, de la cuál envié captura de pantalla. Considero una falta de descordinación entre ambas, porque la App es un medio oficial de movistar que usamos algunos usuarios para obtener información y realizar determinadas gestiones, que debería ser fiable Un saludo
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