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urkixa · ‎12-01-2019

Gracias.

urkixa · ‎12-01-2019

Hola, efectivamente ayer si de alta el Netflix en Movistar. Todavía tengo pendiente la deco UHD, que en teoría ya tenía que haber llegado. Sigo a la espera. Gracias por el mensaje.

urkixa · ‎26-12-2018

Hola, parece que ya tengo el cambio realizado, pero no he recibido el correo para activar el Netfix. Tengo dudas, porque en la app me aparece como producto contratado Fusión Total en vez de Fusión Total X2.

urkixa · ‎23-12-2018

Gracias

urkixa · ‎22-12-2018

Ok, Por otro lado, como tengo una TV fullHD no he contratado el nuevo deco UHD, pero creo que para ver Netfix desde el deco necesito el nuevo deco, ¿No es así? ¿Podría hacer el pedido de la nueva deco a través de este Foro mandándote los datos por mensaje privado? Gracias

urkixa · ‎21-12-2018

Hola, gracias por la respuesta. Al final he realizado el cambio con una llamada telefónica que he conseguido en la página web. Ya tengo el cambio activo. La duda que tengo es que no veo Netfix por ningún sitio y no sé si tengo que hacer algo o suele tardar algo más en añadirse. Gracias

urkixa · ‎14-12-2018

Hola, me podrías ayudar a hacer el cambio desde aquí? Gracias

urkixa · ‎24-07-2017

Hola, el 8-8-2017 se me termina la promoción de 2 meses y quisiera darme de baja para quedar como Movistar Fusión+ Premium. No soy capaz de hacerlo desde la Deco, ni la web, ni la APP. ¿? ¿Me podrías ayudar? gracias.

urkixa · ‎30-05-2016

Hola, hice una portabilidad para pasar a Movistar Fusión desde Euskaltel y una vez portadas las lineas (fija/movil) y como tardaba mucho en llegar la tarjeta SIM me puse en contacto con el foro y me dijeron que en mi caso lo debía rejoger en una tienda Movistar. Hoy por fin he podido ir a una tienda y me han dicho que hay 30 días para recoger la tarjeta SIM, que ya han pasado, y que me ponga en contacto con vosotros en el foro. ¿Que pasos tengo que seguir para conseguir la dichosa SIM? Un saludo.

urkixa · ‎13-05-2016

Gracias

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