Buenas tardes, Después de numerosas llamadas a los distintos números disponibles y de haber enviado un fax de reclamación, y tras la visita de un técnico hace ya bastantes días, aun no he obtenido una respuesta a mi problema. Paso a explicar brevemente mi situación, el verano pasado, un tractor enganchó los cables que atravesaban la calle ocasionando su caída. Dichos cables estaban anclados en la fachada de un vecino, pero en ese momento y de forma preventiva los bomberos decidieron atarlos a los balcones de mi vivienda, ya que era la única forma de evitar que los cables estuvieran en medio de la calle. Semanas después (y tras repetidas llamadas), se personaron los técnicos para la fijación definitiva de dichos cables, los cuales fueron anclados en un lateral de mi vivienda, (y no en la fachada en la que estaban colocados anteriormente) ocasionando esto que los cables estuvieran en diagonal con respecto a la fachada de la acera de enfrente, y además siendo esta fachada mucho más baja que la de mi vivienda, por lo que los cables se encuentran como he dicho anteriormente en diagonal y además inclinados, estando la parte más alta sujeta a mi vivienda. Al principio, no le dí importancia, pero en los últimos meses he visto como numerosas grietas han ido apareciendo a lo largo de la fachada (concretamente en la zona cercana al anclaje) y en el interior de la vivienda, a parte de ello, los cables poco a poco están cediendo de nuevo, lo que puede ocasionar que en cualquier momento que pase un vehículo de grandes dimensiones vuelvan a ser arrancados, ya que es una calle por la que habitualmente transitan grandes camiones y tractores, y que, a consecuencia de ello, puede generar un problema mayor si en ese momento se encontrarse alguna persona caminando. El técnico que se persono hace unos días, creyó que la mejor solución para ello era el soterramiento de dichos cables, pero aún no se ha procedido a pedir ninguna solicitud en el ayuntamiento de mi localidad para dicha acción, por lo que deduzco que el caso aun no ha sido estudiado. Por ello pido que se proceda con la mayor rapidez posible, ya que esta situación me está generando un gran estrés al ver como cada día (y más estos días de fuerte viento) más y más grietas aparecen. Puedo adjuntar fotos si fuera necesario y además poseo un informe redactado por los bomberos de lo mencionado anteriormente (que ya fue enviado por fax junto con la reclamación). Espero que tras este escrito, mi solicitud se vea respondida satisfactoriamente. Saludos.
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