Buenos días.  Ya no os voy a avisar más, después de 4 avisos y más de 1 mes desde el primero es suficiente para que estuviera ya solucionado.  ... Mostrar más

Buenos días.  Ha pasado más de 1 mes desde que pusimos el aviso y nadie se ha puesto en contacto conmigo ni ha ido a retirar ningún cable. En 2 semanas tiramos la fachada y creo que os hemos avisado con tiempo para que estuvieran quitados antes de empezar la obra. No nos hacemos responsables de los daños que se ocasionen. ... Mostrar más

Hola. Como te he dicho la línea móvil que me indicas esta dada de baja en febrero y me confirmasteis que ya se había dado de baja (hablé con alguien de atención al cliente y así me lo dijo) si no lo habías dado de baja es culpa vuestra por engañar a la gente. La linea fija ya no está en vuestra compañía desde el 5 de marzo ¿ como puedo estar utilizando la línea en 2 compañías a la vez? ¡¡Que yo sepa eso es imposible!! ... Mostrar más

@Gurú-Movistar ¿Qué línea dice que está activa? La segunda línea todo que regalaban la di de baja en febrero (llamé por teléfono indicandolo) y la línea móvil principal y la fija y fibra está portado desde el 5 de marzo y así me lo confirmaron desde la otra compañía. Ya no tengo nada con vosotros. Que sepáis que no voy a pagar ninguna factura porque ya no tengo nada con vosotros desde el 5 de marzo, lo puedo decir más alto pero no más claro. Y no podeis dar de baja algo que ya no está en vuestra compañía.   ... Mostrar más

@Gurú-Movistar  todavía no he recibido ninguna contestación por vuestra parte. Han pasado 5 días ya no habéis contestado. Así muy mal.  ... Mostrar más

@Gurú-Movistar , le acabo de mandar un mensaje privado con los datos solicitados. Un saludo. ... Mostrar más

El 5 de marzo ya estaba en la otra compañía. ... Mostrar más

Perdona, no había visto que no eras un moderador.  Culpa mía. Es que me jode mucho tener que estar detrás de ellos, por teléfono no te solucionan nada  ... Mostrar más

Buenos días. Di de baja todo porque me cambié a otra compañía. Y los equipos no los he podido devolver porque en mi pueblo no hay tienda movistar, y no he podido ir a una ciudad a llevarlos por el estado de alarma. De todas formas a la persona con la que hablé el mes pasado por teléfono me dijo que por eso no me cobrarían, así que no me jodáis ahora y no me digáis que me estáis cobrando todos los meses los equipos. ... Mostrar más