Hola @adolf_d :
Perdón por la espera.
Como te comentamos en este hilo, hemos comprobado que tienes abierta la avería: 20160122103484, con fecha: 21/02/2016 13:03:03, así que imaginamos que en las próximas horas se pondrán en contacto contigo desde el servicio técnico.
Un saludo, Miguel.A.
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