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alaosan · ‎06-02-2023

Entiendo de vuestra respuesta que ya no existe la posibilidad de ver en el portal de movistar las opciones de los diferentes planes , gracias

alaosan · ‎31-01-2023

Estoy interesado en cambiar de plan, ya que no utilizo muchas de las opciones del plan actual, creo recordar que antes se podian ver los diferentes planes y elegir on line el que mas se adecuaba a mis intereses, pero ahora solo me da la opción de llamar a un numero fijo, es asi o no estoy sabiendo donde buscar

alaosan · ‎13-01-2023

Buenas, estoy intentando dar de baja una linea por defuncion del titular, lo estoy intentando por el 1004 pero no hay manera, se puede hacer por otra via?

alaosan · ‎12-10-2022

Gracias, cuando los tenga activos me ira muy bien tu lista

alaosan · ‎10-10-2022

Buenas, recientemente me habéis ayudado a cambiar un servicio que tenia contratado en uno de mis domicilios, al pack de servicios básicos, estaría interesado en cambiar también el servicio que ahora tengo en otro domicilio de identificación de llamadas por 2€, al pack de servicios básicos que contempla Servicio contestador, Llamada en espera, Desvío inmediato, Identificación de Llamadas y Mantenimiento de la red interior. por 4€ también estaría interesado en conocer donde puedo informarme de como usas los 3 primeros gracias

alaosan · ‎01-09-2022

gracias por la gestion, un saludo

alaosan · ‎29-08-2022

gracias, eso me temia

alaosan · ‎21-08-2022

Buenas, a través del portal veo que tengo contratados los servicios desvio inmediato, llamada en espera y contestador, en la factura solo me aparece una línea que pone desvio inmediato por 4€ iva incluido, que coincide con el precio de lo que ahora se llama Pack de servicios básicos que contempla Servicio contestador, Llamada en espera, Desvío inmediato, Identificación de Llamadas, Mantenimiento de la red interior. Como puedo conmfirmar que servicio tengo contratado y en caso de que no sea el plack de servicios básicos como cambiar a él, gracias

alaosan · ‎21-08-2022

buenas, tengo contratado fusión inicia con motor y había entendido que con ello podia crear una cuenta gratuita en DAZN para ver la liga, pero una vez creada, cuando intento acceder a algún canal de futbol me pide cambiar plan e incrementar mi suscripción en 25€ es asi?

alaosan · ‎19-04-2021

Buenas. He podido hacer la comprobación que me indica porque acaba de venir el técnico de movistar a resolver la incidencia de la fibra. Es la cuarta en 3 meses, si bien la avería se está produciendo en un distribuidor que esta en la calle donde al parecer hay un acceso fácil y los de DIGI han estado haciendo de las suyas por la zona al poner su fibra, espero que terminen de una vez y/o que movistar proteja sus armarios. A través del decodificador sigo viendo los canales de motor, y digo sigo porque antes ya los veía (cuando la fibra funciona), lo que sigo sin ver dichos canales es a través de la app de movistar, al seleccionar cualquiera de los 5 canales de motor me dice que no tengo acceso al canal y que necesito ampliar la suscripción ¿?¿?¿. Quedo a la espera de la gestión que dice han iniciado para resolver este problema, aunque no se quien me va a resarcir de haberme perdido ver en directo la carrera del domingo un saludo, @alaosan

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