Buenas tardes, El lunes solicité por teléfono un nuevo alta de fijo y ADSL en una vivienda nueva. Ustedes me miraron la cobertura y me dijeron que tenía una cobertura de hasta 30 megas y finalmente contraté. Hoy han ido los intaladores de Cobra a mi domicilio y me dicen que está todo preparado para tener Internet (caja, tuberías,) pero que faltan los cables. Es decir, que los cables no llegan hasta mi domicilio a pesar de haber una caja en la casa de enfrente que si dispone de internet. Necesito internet porque trabajo desde casa y no me entra en la cabeza que me den un alta y luego no se pueda llevar acabo, y más viendo que en la casa de enfrente si pueden tenerlo. Me gustaría que lo solucionaran cuanto antes.
... Mostrar más