Muchas gracias por tu aportación.   Los operadores móviles deciden su estrategia comercial y tecnologíca orientada a las nuevas tecnologías para cubrir las demandas actuales de los usuarios y pienso que van dirigidos a evolucionar redes que soportan más funcionalidades/capacidades que dedicar recursos a redes 2G que están más limitadas y explotadas casi en su totalidad.   Entiendo que por tus comentarios vives en una zona donde no te llega cobertura 3G y tu móvil está en 2G, por lo que puedes perder algunas llamadas.   ¿ has solicitado que se confirme si es una avería de la zona de 3G, si es una zona sin cobertura ó si existe previsión de instalación de una antena en la zona ?   La solución a la optimización que comentas quizás tenga más posibilidades de abordarse con cobertura 3G que implementando alguna funcionalidad en 2G en la actualidad.   En la prensa, TV, etc advertirás que los planes de la empresa están orientados a la fibra óptica, 4G y 3G. Saludos ... Mostrar más

Hola de nuevo Ers32, lo hemos confirmado con nuestros técnicos y el funcionamiento de una red 2G ( Movistar , otros operadores ) es similar:   "En 2G el canal de señalización es común para voz y datos y por tanto o hago una cosa o hago otra" A modo de resumen:   En GPRS el canal de señalización es común y pueden darse las siguientes casuísticas:  Si el usuario tiene contexto activo pero no esta realizando trafico (standby) si recibe una llamada de voz se desactiva el contexto y una vez finalizada vuelve a activarse dicho contexto.  Si el usuario tiene contexto activo y esta generando tráfico (ready) si se recibe una llamada de datos, el llamante recibe "ocupado" ( comunica, bzn de voz en caso de ocupado si está activado, etc ... ) Si el usuario tiene un contexto activo, esté o no generando trafico e intenta llamar, se desactivará el contexto y cuando se finalice la llamada se recuperará dicho contexto.  Si el usuario tiene una llamada activa e intenta activar un contexto no podrá establecerlo   Si estás en una red 3G, en ese caso SI puedes tener simultaneamente voz/datos.   El caso que tú planteas es 2G, por lo anteriormente indicado no es posible tecnicamente ( ni con Movistar, ni con otros operadores ).   Saludos Gabriel ... Mostrar más

Buenos Días ers32, la red de Movistar España soporta recibir llamadas de voz cuando un cliente está bajo cobertura 2G de datos (GPRS/EDGE).   Desconozco que pruebas has realizado para afirmar que no se soportan. Entiendo que has probado a poner una SIM con contrato/tarjeta cuya modalidad comercial soporta voz/datos en un terminal móvil convencional ( que no es un Modem USB, ni PCMCIA, ni tablet ). ¿ has probado a realizar la misma prueba con otro terminal diferente ? Podría ser que el SW de tu terminal no supiese gestionar correctamente una llamada entrante y la percepción de la persona que te llama sería que escucharía tono de ocupado, buzón de voz, ...   Antes de responder a este post, he vuelto a realizar diversas pruebas con éxito en todos los casos. Por favor, prueba tu SIM en otro terminal y si persisten los síntomas que indicas notifícalo para que un moderador te solicite por MP tus datos y verifiquen el estado de tu línea.   Saludos, Gabriel ... Mostrar más

Tiene algún logo de exclusividad de algún operador ? Has probado SIMs de varios operwdores ? ... Mostrar más

Hola Luis,   todas las conexiones que se realizan utilizando la red móvil GPRS/3G se realizan mediante un apn.   Cuando un cliente contrata una Tarifa Plana 3G ó bien un modalidad como la que indicas que engloba llamadas de voz y datos ( Habla y Navega ), la tarifa plana 3G te cubre el consumo nacional realizado con 2 apn´s con salida a Internet : - telefonica.es - movistar.es   El apn "telefonica.es" lo verás configurado por defecto en los smartphones y el "movistar.es" lo verás si entras en el SW de conexion a Internet que va cargado con los Modem USB 3G ( pinchos ), que es el Escritorio Movistar.   Si llegas al compromiso de datos de tu modalidad "Habla y Navega" se reduce la velocidad para esos apn´s, pero no se te cobra ningún coste adicional.   Las aplicaciones que manejes en tu BB puede que se cursen por el apn propio del servicio "Blackberry" ó bien que el desarrollador de esa aplicación indique que utilice un punto de acceso para Internet ( alguno de los 2 indicados anteriormente ).   Si el correo electrónico de tu BB funciona correctamente mediante la red GPRS/3G de movistar, quiere decir que utilizas para ello el apn especifico de BB y sólo en el caso de utilizar alguna de las aplicaciones que te hayas descargado del App World .. es posible que si dicha aplicación tiene menu de "opciones" puedas ir a la configuracion de la misma y ver el apn que utiliza para la conexión.   Salgan las app por el apn de BB ó por el apn de "telefonica", tu tráfico de datos nacional estará cubierto.   Saludos ... Mostrar más

Entiendo que esto sólo te pasa poniendo la SIM en ese nuevo móvil. Si pones la SIM en otro móvil , la cobertura y funcionamiento de la linea es correcto.  ¿ si ?   Contacta con el 1004 pq por los sintomas que indicas .. el IMEI de ese terminal puede estar en una Tabla de Terminales bloqueados.     ... Mostrar más

¿ Cuando apagas el móvil automáticamente si te llamas se escucha "apagado ó fuera de cobertura" ó bien "buzón de voz" ?   ... Mostrar más