Buenos días. Quisisera dar de baja el alquiler del teléfono DOMO. He tratado de darlo de baja 3 veces llamando por teléfono sin conseguirlo, y la primera vez, si no recuerdo mal, fue por diciembre de 2015. He consultado la próxima factura que se emitirá en marzo y se me vuelve a cobrar. Cada vez que llamo me dicen que ya se ha gestionado y cuando llega la factura, se me vuelve a cargar el importe. En unas llamadas me dicen que tengo que devolver el terminal y que en 48h me llamarán para darme un número de referencia con el que llevar el terminal a una tienda movistar, y en otras me dicen que no es necesario la devolución porque lo tengo desde hace ya muchos años. ¿Podrían por favor ayudarme? Gracias. Un saludo
... Mostrar más