Buenas noches, deseo desactivar el YAVOY que mi madre en su día contrató y el cual ha intentado dar de baja en varias ocasiones. Según parece es imposible hacerlo, hemos enviado varios mensajes con la palabra BAJA (sin espacios y siguiendo indicaciones que hemos leído en este foro) al 2217 y no hemos obtenido respuesta. Además en la última factura y a pesar de solicitar la baja se lo han vuelto a cobrar. Muchas gracias y por favor ayuda.
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