Buenos días, @inerque.
Leída tu consulta, verifico que como tú bien dices, esta misma consulta ya fue tratada en este hilo. Sigue abierto, y consta que te informan de la resolución de un expediente y, también de escalar tu reclamación al Servicio de Defensa del Cliente.
Como el hilo en cuestión que abriste sigue activo, puedes postear en él. Con tu permiso, éste se cierra para no duplicar las consultar.
Por nuestra parte, sentimos indicarte que desde la Comunidad no podemos informarte de nada diferente.
Saludos, Nuria.
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