Buenos días, No es correcto, precisamente cuando no me funcionaron los códigos acudí a una tienda de Movistar en la que me indicaron que ellos no podían hacer nada, que debería llamar al 1004 para que me recogiesen el terminal y desbloquearlo en el taller. Fue lo que hice pero cerraron la incidencia sin contactar conmigo, y así reabriendo y cerrando desde hace unas semanas.
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