Buenas tardes: Llevo dos días intentando conectar el chromecast 2 a la red wifi de casa, sin éxito. Asi que he contactado varias veces con el número de telefono 1002 para solucinarlo telefonicamente, Esta mañana un operador me a sugerido actualizar a la version R3505VWSTD203_n30, para solucionar el problema. Pero no lo ha actualizado. Llamo varias veces con distintos operadores y me dicen que no pueden hacer nada y que si no se conecta que no es problema de movistar porque el router funciona bien. Al final hablo con otra operadora y me dice que no tienen autorización para instalar el firm en cuestión y que no lo puede hacer, accede a la primera llamada del día y me dice que es cierto que el operador me a ofrecido la actualización pero que debia de estar mal informado, puesto que no tienen autorización para hacerlo. Me dice que me meta en la comunidad movistar para solicitar la actualización en cuestión, asi que solicito que por favor se de autorización para actualizar el router a dicho firm. Gracias.
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