Esto ya clama al cielo, cuando anunciarón la promoción de tarifa plana los fines de semana de fijos a moviles me dí de alta... estaba mosca con la primera factura y no hizo mucho uso de las llamadas, y efectivamente cuando vino la factura de julio me habian cobrado todas las lllamadas a moviles que hice con la promoción. Llamo al 1004, me dicen que efectivamente ha sido un error de ellos y me devuelven los 6 euros, me hacen esperar un rato y me tramitan de nuevo la promo y me dicen: "ahora ya lo tiene usted dado de alta,, perdone por nuestro error..." Este mes de agosto vuelvo a llamar poco ya que no me fio un pelo de movistar... y la sorpresa es que TACHAAAAN, nuevamente me cobran, esta mañana he cogido la factura y ahí estan otra vez cobrandome las llamadas de fijo a movil. ESTA COMPAÑIA ES LAMENTABLE Y CLAMA AL CIELO. MUCHO TIENE QUE CAMBIAR PARA QUE NO ME VAYA YO EL 31 DE DICIEMBRE A OTRA COMPAÑIA.
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