Hola a todos. Llevo un par de semanas con la fibra 30/3 (sin TV), con el router HGU Askey, y desde el primer día el wifi da problemas. La red de 2.4ghz funciona aceptablemente solo en la misma habitación del router, y además no siempre. Hay ocasiones en que el test de velocidad da casi los 30mb contratados, pero otros días no llega a 15mb. Y eso a solo 2 metros del router. En otras habitaciones la velocidad oscila mucho durante un test, y según el día puede dar 15, dar 2, o dar 0. Utilicé una app en el móvil para detectar redes, intensidades, y seleccionar el canal apropiado, y es cierto que aparecen ocupados todos los canales, y que hay muchas interferencias, pero el problema no se había manifestado con el anterior router de ADSL. Respecto a la red PLUS, de 5ghz, solo puedo detectarla con el móvil, es el único dispositivo en casa que detecta esa banda. Y en ese caso la conexión es bastante buena. En la misma habitación del router el test de velocidad da 30/3 (a veces la de subida era algo más baja, pero la de descarga siempre daba el máximo). Como el ordenador lo tengo en otra habitación y era imposible trabajar, valoré las opciones de un repetidor wifi en el pasillo o usar en el ordenador un receptor wifi externo con banda de 5ghz, ya que en el móvil siempre iba bien la red PLUS. Me decanté por el receptor wifi, y desde entonces la velocidad en el ordenador es correcta, a pesar de estar en otra habitación. No sé si el repetidor también habría mejorado la señal de 2'4ghz. Los problemas con el wifi parecían haber quedado atrás, hasta ayer. Solicité el aumento gratuito a 50/5, y una vez que se llevó a cabo hice algún test de velocidad para comprobarlo. En el móvil, que con la red PLUS siempre había ido muy bien, obtenía 50mb de descarga, pero en la subida me da 0, o 0'1mb. Repitiendo el test una y otra vez, en ocasiones da 0'5, 0'8 o 1mb. Pero la mayoría de las veces el resultado es 0 o 0'1. Probé con el portatil y cable de red, y el test da 50/5. Probé el portátil y el receptor wifi, y el resultado es 50/5. Si la prueba la hago con la red de 2'4ghz, de bajada obtengo 30mb, aproximadamente, y de subida varía, no llega a 3, pero sí da más que la PLUS. ¿Problema del móvil? Puede ser, pero hasta ahora siempre había ido bien. Y para complicarlo aun más, anoche alguno de los test con el móvil llegaron a dar 50/5, a continuación los repetía y daban 50/0'1. Esta mañana, 0, 0'1, 1 o 2mb de subida en el mejor de los casos. Los test están hechos con una app, pero también probé distintas webs, por si el problema era de la app. Por supuesto, durante el proceso, he reiniciado router, móvil, borrado y vuelta a añadir la red PLUS, he comprobado que no hay otra red en el mismo canal interfiriendo, no hay más dispositivos conectados, etc. Yo ya no entiendo nada. No parece que el problema sea de la fibra, y tampoco tengo claro que sea del router. Si alguien ha tenido el mismo problema, o sabe cual puede ser la causa, agradecería enormemente cualquier información, ya no sé qué más buscar o qué más probar. Saludos.
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