Hola de nuevo,
Hemos revisado tu caso y efectivamente solo nos consta activa la línea móvil.
Sentimos indicarte que desde la Comunidad no realizamos bajas de líneas, por lo que es necesario que contactes con el departamento encargado en el 1004 para que puedan revisar si hubo alguna incidencia en el proceso y gestionar la baja.
Saludos
Pilar
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