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Acerca de RafaMR
RafaMR
Aportador Cinturón Amarillo
desde
19-04-2016
12
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0
Soluciones
20-12-2018
19-12-2018
9:57
Amiga Susana, antes de recurrir a esta comunidad, ya intenté en dos ocasiones el camino que me indicas con resultados negativos... de hecho, una de las respuestas que me dieron fue que me dirigiera a esta comunidad para solucionar mi problema... En fin, seguiré utilizando nubes de terceros que me funcionan bastante mejor. Gracias de todas formas.
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18-12-2018
14:02
Acabo de activar Movistar Cloud. Tengo la app del móvil (android), la aplicación de PC (windows) y lógicamente la web de movistar cloud para subir ficheros. Pues bien, en la app del móvil NO veo los ficheros que subo con la aplicación PC o web, sólo veo los ficheros que subo desde el propio móvil. Los ficheros que subo desde el móvil SÍ los veo en windows y web, pero los que subo en windows y web NO los veo en el móvil. Resumiendo, en la app móvil sólo veo los ficheros que subo con el propio móvil mientras que en windows y web veo todos. Parece que el móvil NO sincroniza con el resto de aplicaciones (windows y web). Espero haberme explicado. ¿podéis ayudarme? Gracias
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13-11-2017
23:09
Julio, he vuelto a ejecutar la app y me sigue dando el mismo error. Pero mira, lo vamos a dejar, mientras el rendimiento de la red me sea razonablemente correcto, no haré caso a la advertencia. Gracias por tu ayuda.
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11-11-2017
21:02
En primer lugar quiero agradecerte tu rápida respuesta. Lo que me comentas lo he hecho ya en varias ocasiones siguiendo el consejo de la app, es decir: 1.- "desenchufo" router 2.- desenchufo desco TV 3.- enciendo router y espero a que lo cuatro indicadores permanezcan fijos 4.- enciendo descoTV De todas formas lo he vuelto a hacer ahora mismo (11h del 11/nov). Por favor, indícame si se ha solucionado. Saludos
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10-11-2017
20:19
Saludos me he instalado en mi móvil la app "Smart Wifi". Funciona correctamente pero, al realizar el diagnóstico de red que trae dentro de sus funcionalidades, me indica que mi router no está funcionando como debería (con un aviso en Internet y TV). Realizo las operaciones que me aconsejan (básicamente "apagar y encender") pero el resultado sigue siendo el mismo, Yo no noto un especial deterioro en el rendimiento de la red por eso pregunto ¿este diagnóstico es fiable? ¿tengo que preocuparme con el estado de mi red? Gracias
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08-11-2016
9:26
No he tenido oportunidad de hacer ninguna prueba pero ya conozco el procedimiento que me habéis indicado para probar si me volvieran los problemas. Por ahora no los he vuelto a tener por lo que creo que podéis cerrar la incidencia. Si me volvieran a ocurrir probaría entonces con lo indicado o volvería a ponerme en contacto con vosotros. Gracias por vuestra atención. Saludos
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02-11-2016
14:20
O sea, se podría tratar de un [....] de mi señal???? Ok, haré lo que me dices y os cuento. Saludos
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02-11-2016
13:05
Te explico: - excepto la televisión Movistar (que evidentemente está conectada por cable) el resto de dispositivos están conectados por wifi. - Los cortes se han producido siempre por wifi; normalmente la TV ha funcionado bien incluso existiendo estos cortes EXCEPTO el dia en que envié el primer mensaje a esta comunidad en la que también se produjo un corte de unos cinco minutos en la TV. - No tengo NINGÚN otro equipamiento de red, tan sólo el suministrado por movistar (tres elementos: ONT, Router y TV) - Los cortes no son todas las noches pero sí demasiadas para considerarlo un servicio de calidad, por ejemplo ayer no tuve problemas. Estos cortes se están produciendo desde hace unos tres meses, anteriormente nunca he tenido problemas. Espero que sea todo lo que necesitas. Puedes preguntarme lo que quieras. Gracias por tu atención. PD: Movistar Base solucionaría este tipo de problemas?
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30-10-2016
23:02
Estimados señores en las últimas semanas estamos teniendo demasiados problemas con la conexión internet en nuestra casa. Dicha conexión se vuelve muy inestable y lenta con continuos cortes y vuelta a la normalidad, sobre todo por la noche. Por ejemplo, hoy mismo, dia 30 de octubre sobre las 22h estamos teniendo muchos problemas en este sentido, incluso en esta ocasión nos hemos quedado sin la televisión de movistar durante más de cinco minutos. Y empiezo a estar un poco harto de esta situación. Por favor, ruego revisen que nos está pasando.
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19-04-2016
14:08
Saludos actualmente tengo en un móvil el contrato básico personal y quisiera cambiarlo a Vive13. Desde la web no me deja. Saludos
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