Hola Pury,   Gracias por tu comentario. Efectivamente, me di de baja de los dos servicios de videos y Megaplay des la web de pagos de Movistar sin problema.   La mensajería premium la desactivé llamando a Atención al cliente.   Pero también intenté darme de baja del servicio de pago por factura telefónica tal como se indica en este hilo (rellenando un formulario específico dentro de la opción de ayuda, con tipo de consulta Suspender servicio). Una vez enviado el formulario me apareció una pantalla diciéndome algo así como que rápidamente alguien se iba a poner en contacto conmigo para dar de baja el servicio (via correo o SMS, no recuerdo).   Nadie me ha dicho nada. Y de verdad quiero suspender el servicio de pago por factura telefónica. No querría más sorpresas desagradables. ¿Me puedes indicar si tengo que hacer algún trámite adicional?   Muchas gracias ... Mostrar más

Hola,   Yo también me encontré con una suscripción que yo no había tramitado a: - UnlimitedVds - Megaplay / Applicateka   Por un lado, cancelé la suscripción a estos servicios y solicité la baja de los pagos desde el teléfono, tal como se indica en este hilo.   Pero me pasó una cosa que quiero explicar por si os encontráis en la misma situación: El dia antes de la suscripción, en el teléfono me apareció el mensaje de si quería instalar "Android Update 6", que tenía acceso a compras, a la red, etc. Y yo, pensando que era una actualización de sistema operativo de verdad, dije que si. Me extrañó que después de instalarse el Apk (ahora lo explico) no se reiniciara el teléfono y apareciera el icono inicial de actualización de sistema operativo. Una vez se me hicieron las suscripciones, probé con actualizar las firmas del antivirus Avast y al dia siguiente me detectó el "Android Update 6" como una aplicación peligrosa, a lo que le hice desinstalarla.  Después, fui a descargas y ahí estaba: Un apk llamado: "Actualización_de_Android_6.apk", de free_update_6.ru. Totalmente sospechoso. Busqué en google y encontré alguna referencia como virus. Lo borré de descargas. Desde entonces que no me ha llegado ninguna otra suscripción.   Por tanto, os animo a comprobar que no tengáis este virus instalado y borrarlo si se da el caso.   Saludos cordiales   ... Mostrar más