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CanaryWarf
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27-04-2016
26-05-2018
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Hola de nuevo, después de cambiar el beacon interval de 100 a 50 de apagar/encender el router y desactivar/activar el estado de red inalámbrica, vuelvo a tener red 5G. Eso sí, estando al lado del router sin otro emisor wifi cerca (al menos no en mi casa), y el wifi analyzer diciéndome que tengo 3 redes 5g en similar canal, los tiempos la latencia son altos, que van de 5ms a 57ms. Si me paso al wifi normal 4-10ms (también al lado del router), pero a veces tiene pérdida de paquetes. Después de unos minutos, he vuelto a la red 5G y el ping muestra cosas normales, 5ms y muy de vez en cuando algo más >20ms. Seguiré monitorizando la conexión, pero es un poco raro tener tantos problemas con la 5G. Saludos
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CanaryWarf
en Soporte Fibra y ADSL
26-01-2018
8:50
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Hola, gracias por tu respuesta. En principio mi router estaba en 44, no sé si estarías conectado al router correcto. Ahora mismo lo he cambiado a 36, y tanto en número canal wifi como canal actual, tienen 36 (antes 44).
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CanaryWarf
en Soporte Fibra y ADSL
26-01-2018
8:33
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Hola @Theliel, gracias por tu respuesta. He hecho lo que comentas, pero nada. Los valores de esa pantalla están de la siguiente manera: Región :ES Bandwidth:80MHz Worked band:802.11 AC Beacon interval: 50(estaba en 100) DTIM:2 Todas las opciones marcadas excepto SCS. Una vez hecho el cambio he activado y desactivado wifi 5 y nada. He reiniciado router y tampoco. También cambié el canal de 44 a 36 (no sé por qué en el siguiente post me dice que estaba en otro canal, mi router pone 44 y 36 ahora después de cambiarlo). El siguiente paso será resetearlo, pero dudo que vaya a resolver nada. Gracias de nuevo
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de
CanaryWarf
en Soporte Fibra y ADSL
26-01-2018
8:28
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- 1,014 visitas
Hola Theliel, gracias por la respuesta. Pero en principio en el post de hace unas semanas me recomendaron quitar el SCS de las opciones avanzadas, que entiendo que es a lo que te refieres, lo hice y la señal se hizo visible. Pero en este caso la opción sigue desactivada y el canal no ha cambiado, está en 44 que coincide con el que está activo y no es un canal alto, podría bajarlo al canal más bajo y probar, pero seguramente tendré el mismo resultado.
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CanaryWarf
en Soporte Fibra y ADSL
25-01-2018
7:35
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Buenas tardes, Ahce unas semanas publiqué una incidencia (aquí), aceptando la solución que me habían dado. Desde entonces, la WIFI 5G había estado activa sin ninguna interrupción y era accedida desde todos mis dispositivos. Esta mañana, desde mi portátil, veía que la conexión wifi se iba y venía constántemente, probando la conexión desde el móvil, pasaba lo mismo y cuando estaba conectado, tanto a wifi normal como wifi 5G, había pérdidas de paquete. por lo que la siguiente opción fue apagar el router, esperar varios segundos y encenderlo. Pero una vez encencidod la wifi 5G no aparecía entre mis redes y tampoco aparece en el Wifi Analyzer (opción 5G activa). Entro al router, reviso las configuraciones que en la incidencia anterior me había pedido que desmarcara, y todo estaba correcto, por más que desactivaba la wifi, seguía sin aparecer. Agradecería que me pudieran ayudar. un saludo.
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CanaryWarf
en Soporte Fibra y ADSL
24-01-2018
19:40
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- 1,159 visitas
Hola, He desactivado lo del SCS desde opciones avanzadas, desactivado señal y vuelta a activar, y ya me ha aparecido de nuevo. Estaré pendiente por si me volviera a desaparecer para reabrir incidencia o crear una nueva. Gracias a los dos.
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CanaryWarf
en Soporte Fibra y ADSL
05-01-2018
10:32
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- 1,713 visitas
Buenas tardes y Feliz Año! Comentar que desde hace ya algún tiempo noto que la WIFI Plus configurada me desaparece de las redes wifi. Entro al router y está activada y por más que desactivo o reinicio el router, sigue igual. Tengo varios ordenadores en casa y diferentes móviles, que han trabajado con la red 5G de este router. Pero que por lo que sea, deja de estar visible y no puedo conectarme a ella en ninguno de estos dispositivos. Revisando posts con problemas similares, veo que se hace mención a tener un conector wifi que trabaje en el la red 802.11ac , pero en este caso tengo un portátil Dell Inspiron con el adaptador Intel Wireless-AC 3165 que por lo que veo en su página cumple con el requisito. He utilizado el Wifi Analyzer para ver la saturación de la red 5G y sólo tengo dos redes al alcance y no utilizan el canal que tengo configurado (52). Por otro lado, detecto que en la wifi normal, veo que dcada 5-10 pings a 5 ms recibo pings de 25-45 ms, no sé si es normal, o si tiene que ver con una posible saturación del canal. Gracias de antemano, Saludos
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CanaryWarf
en Soporte Fibra y ADSL
04-01-2018
21:18
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- 1,782 visitas
Gracias, ya se han puesto en contacto conmigo, vendrán hoy a revisar el circuito. Un saludo
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CanaryWarf
en Soporte Fibra y ADSL
27-06-2016
12:13
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- 159 visitas
Me fui de vacaciones hace unos días y dejé el router apagado, y al volver y encenderlo me encuentro que no conecto a Internet. He probado por cable y por WiFi, pero nada. Tampoco tengo línea de teléfono, las luces que están encendidas son las del WiFi normal, la WiFi + y la de un ratón pero esta última, está parpadeando continuamente (en verde). Ya he puesto incidencia en el 1002 (aunque no he podido tomar nota del número de incidencia). Gracias de antemano
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CanaryWarf
en Soporte Fibra y ADSL
27-06-2016
11:15
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- 183 visitas
Muchas gracias, Ya tengo la instalación de la fibra hecha en casa. Un saludo
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CanaryWarf
en Cobertura Fibra
15-05-2016
10:51
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- 164 visitas
