Vale ya con la tomadura de pelo a los que no queremos fútbol. Qué obsesión con subir la tarifa y subir. Vamos a ver, que no quiero fútbol: o me bajas el precio del paquete o me das algo que no sea fútbol sin subirme el precio. Porque darme algo que no es fútbol y subirme 10 euros/mes es, directamente, un insulto al cliente. Saludos ... Mostrar más

Coincido. Vale ya con la tomadura de pelo a los que no queremos fútbol. Qué obsesión con subir la tarifa y subir. Vamos a ver, que no quiero fútbol: o me bajas el precio del paquete o me das algo que no sea fútbol sin subirme el precio. Porque darme algo que no es fútbol y subirme 10 euros/mes es, directamente, un insulto al cliente. ... Mostrar más

De verdad, lo de los comerciales es de traca. Te estamos diciendo que no nos parece bien que nos cobren más por nada.  Te estamos diciendo: Fusión+ Ocio 100 mb= 80 €. Nos escribís y nos decís: te vamos a cobrar 5 euros más sin nada a cambio, pero si te pasas a Fusión selección 100 mb te cobramos 5 euros más y te damos un poco más de fútbol (85 € en total) . Te respondemos que cobrarnos más a cambio de fútbol no nos parece bien y ahora nos propones Fusión Selección x2 100 mb con Netflix (2xhd), pero no dices que... ¡son 95 eurazos! (sin contar que hay que cambiar de desco y pagar más aún). Si encima hay que meter un paquete cine otros 10 euros más. Así que nos quejamos porque nos cobráis 5 euros más por nada y nos propones cobrarnos 15 ó 25 euros más Ç+20€ por nueo desco), eso sí, ya a cambio del Netflix barato. Jajajajaaaaaa, ay, que me da, ay que me da...       ... Mostrar más

@crash2019, al final tus palabras escondían una queja general a Movistar y/o su foro de sugerencias. En tu descreimiento tienes razón, yo suelos ser de los tuyos en este sentido. Nunca había puesto una queja o sugerencia (sí reclamaciones oficiales) porque entendía que no servían para nada. Sin embargo, esta vez me han cabreado mucho. Iba a poner una, vi que había tres seguidas sobre lo mismo y pensé... si intentamos aglutinar todas las quejas en un mismo hilo tal vez influya algo. Al menos algo más que varias quejas no acumuladas. Lo más seguro es que me refuerce en la idea de que esto no sirve para nada. Pero me dije: aunque no lo suelo hacer, si alguna vez me apetece ejercerlo (y esta ha sido esa vez) tengo derecho al pataleo. Saludos cordiales. ... Mostrar más

En última instancia, tienes razón: si no nos hacen caso o nos vamos o nos quedamos. Pero eso valdrá para todas las sugerencias, ¿verdad?  Supongo que irás hilo por hilo dentro del foro de sugerencias diciendo a la gente que no sugiera ni se queje de nada, que si no les gusta lo que hay pues que se vayan, ¿no? Con independencia de las dos opciones que planteas, mientras Movistar tenga un foro de sugerencias tendré también la opción (no final, pero sí al menos funcional) de hacer sugerencias/quejas.  De eso va este hilo. Saludos.   ... Mostrar más

Vamos a ver, no sé qué significa que "queremos que lo quiten". Mirad, antes de la última remodelación de las Fusión, yo tenía Fusión+ Ocio 100 mb. Eso significa, a efectos de tele, tener los más de 80 canales y el paquete series. Desde este mes me suben 5 euros más la tarifa y no me dan absolutamente nada nuevo. Movistar me dice: pásate a una nueva tarifa, que te va a costar lo mismo y sales ganado porque te damos más fútbol.  Y aquí es donde discrepo: no salgo ganado nada porque a mí el fútbol no me gusta. Así que yo he salido perdiendo, porque me suben 5 euros a cambio de nada. La cuestión es que si me suben 5 euros me hubieran dado a elegir: ¿te damos más fútbol o te damos otra cosa? Y aquí no hay elección: te damos más fútbol y te cobramos más. Yo no quiero que quiten el fútbol (aunque si lo quitaran a mí me daría igual), lo que quiero es que no me cobren más a expensas del fútbol. Que Movistar se deja mucha pasta en los derechos del fútbol, que es una prioridad... vale, lo sé, por eso me quejo. Si lo asumiera y fuera aquiescente total no me hubiera quejado ni abierto este hilo.  Desde siempre hay canales que uno no usa: yo no uso canales de deportes ni de niños. Otros no usarán otros. Nunca he dicho que los quiten. Digo que no me suban la tarifa que he contratado a cambio de nuevas cosas por las que uno no ha optado. En el caso actual ha sido el fútbol, me han metido más fútbol a cambio de 5 euros más. Pero también podría ser:  te subimos 20 euros más y te metemos 4 líneas de móvil más.  Saludos ... Mostrar más

Gracias María, pero el problema no está en la programación alternativa, sino en la oferta de los paquetes Fusión. Y, ahí, no hay alternativa. Saludos. ... Mostrar más

Lo más probable es que no nos hagan caso, pero si mantenemos viva la sugerencia/queja se evidenciará, públicamente, eso, que pasan de sus clientes. ... Mostrar más

Es que es realmente absurdo. Consiguió deshacerse del fútbol y así pudo ser con Fusión+ Ocio, lo que es mi caso. Y poco tiempo ha durado este, de nuevo te meten el fútbol. En este mundo cada vez más multiopción (empresas, paquetes, plataformas...) es absurdo reducir las opciones de "ocio". Eso hace Movistar, restringir opciones, elecciones, libertad. Yo no voy a dejar mi Fusión Ocio, no me voy a pasar a una nueva tarifa que no me aporta nada que quiero. Lo que sí pueden conseguir es que abandone la compañía-  Gracias a todos por mantener vivo este hilo, para que vean que nuestra sugerencia/consejo/queja no decae. Saludos. ... Mostrar más

Eso sería lo lógico. Saludos ... Mostrar más

https://comunidad.movistar.es/t5/Sugerencias-y-Mejoras/UNA-FUSI%C3%93N-SIN-F%C3%9ATBOL/td-p/3675473 ... Mostrar más

https://comunidad.movistar.es/t5/Sugerencias-y-Mejoras/UNA-FUSI%C3%93N-SIN-F%C3%9ATBOL/td-p/3675473 ... Mostrar más

https://comunidad.movistar.es/t5/Sugerencias-y-Mejoras/UNA-FUSI%C3%93N-SIN-F%C3%9ATBOL/td-p/3675473 ... Mostrar más

Apoyo la sugerencia de @Esty23, tenéis que poner una modalidad sin fútbol. Encima no paráis de decir que nos dais más contenido: el fútbol. Pero supongo que tenéis claro que los que somos de Fusión ocio no queremos fútbol, así que decidnos (como estáis haciendo) que nos dais más contenido es cachondearse de nosotros. Yo también tengo Fusión+ Ocio con 100 mb. Me encantó esa opción en su momento y me pasé sin dudarlo porque... ¡me quitaban el maldito fútbol y me daban series! Me subía un poco el perico, pero me merecía la pena. Después tragué con una nueva subida de precio, pero me dieron algo útil a cambio (aunque no lo necesitaba),   más velocidad   de fibra y más gb de datos. Ahora me encuentro que me suben otros 5 € A CAMBIO DE NADA. Y me dicen: pásate a la nueva Fusión selección 100 mb, además se tiene que tender a ello. Te va a costar lo mismo que lo que tienes ahora y además te vamos a dar... ¡EL FÚTBOL! ¡EL P. FÚTBOL!  ¡QUE NO QUIERO FÚTBOL! Que en mis canales favoritos he quitado todos los de fútbol y deportes.  Joer, si acaso subidme el precio y dame películas o algo útil. Qué  manía de jorobar a los clientes antiguos porque se dejan la pasta en los derechos del fútbol.  Y lo de Netflix... una coña total. Vamos, que de repente paso de 80 pavos a 85 a cambio de nada y si quiero Netflix (algo que podría serme interesante) me voy a los 95 a lo que tengo que agregar 20 más por   el   desco UHD que, como bien dices, además no es en propiedad. ¡Tomadura de pelo! Saludos. ... Mostrar más

Yo tengo Fusión+ Ocio con 100 mb. Me encantó esa opción en su momento y me pasé sin dudarlo porque... ¡me quitaban el maldito fútbol y me daban series! Me subía un poco el preico, pero me merecía la pena. Después tragué con una subida de precio, pero me dieron algo útil a cambio (aunque no lo necesitaba), más velocidad de fibra y más gb de datos. Ahora me encuentro que me suben otros 5 € A CAMBIO DE NADA. Y me dicen: pásate a la nueva Fusión selección 100 mb, además se tiene que tender a ello. Te va a costar lo mismo que lo que tienes ahora y además te vamos a dar... ¡EL FÚTBOL! ¡EL P. FÚTBOL!  ¡QUE NO QUIERO FÚTBOL! Que en mis canales favoritos he quitado todos los de fútbol y deportes.  Joer, si acaso subidme el precio y dame películas o algo útil. Qué  manía de jorobar a los clientes antiguos porque se dejan la pasta en los derechos del fútbol.  Y lo de Netflix... una coña total. Vamos, que de repente paso de 80 pavos a 85 a cambio de nada y si quiero Netflix (algo que podría serme interesante) me voy a los 95 a lo que tengo que agregar 20 más por el desco UHD que, como bien dices, además no es en propiedad. ¡Tomadura de pelo! Saludos. ... Mostrar más