Yo también quiero solicitar la subida de velocidad y "Mi movistar" vía web no funciona. La app me aparece contratados los 300 mb (yo pasaría de 100 a 300), pero al entrar en el apartado "internet" aparece que tengo 100 mbs simétricas.  En las diferentes pruebas de velocidad apenas supero los 100 mb. Esto es, no se me ha subido la velocidad. Puede fallar una vía, pero las dos vías "regulares"... Si hoy puedo solicitarlo, pues hoy puedo solicitarlo y, de lo contrario, la subida pecuniaria no se debería aplicar desde hoy. Pero vamos, nadie solicita que le suban el precio y lo suben, así que no nos hagan solicitar nada y suban la velocidad automáticamente. Saludos ... Mostrar más

Buenos días: Estoy en la misma situación y sostengo todo lo que dice @yolandatiaayi  Yo quiero solicitar la subida y "Mi movistar" vía web no funciona. La app me aparece contratado los 300 mb, pero al entrar en el apartado "internet" aparece que tengo 100 mbs simétricas. En las diferentes pruebas de velocidad apenas supero los 100 mb. Esto es, no se me ha subido la velocidad. Puede fallar una vía, pero las dos vías "regulares"... Si hoy puedo solicitarlo, pues hoy puedo solicitarlo y, de lo contrario, la subida pecuniaria no se debería aplicar desde hoy. Pero vamos, nadie solicita que le suban el precio y lo suben, así que no nos hagan solicitar nada y suban la velocidad automáticamente. Saludos ... Mostrar más

Pues lo dicho, "Mi Movistar" desde la web no ha hecho más que empeorar. Si la intención es mejorar, entonces haced caso de lo que aquí se os dice ya que, además, no veo ningún hilo que os dé la enhorabuena por no tener la opción de descargar toda la factura en un solo documento. Saludos. ... Mostrar más

Ni mucho menos es más rápido y sencillo. Es igual de rápido y sencillo descargar un pdf de 1 página que un documento de 4 páginas. Así que el cambio en la forma de descargar la factura ha empeorado, pues elimina una opción obvia: descargarse toda la factura en un solo documento. Yo estoy de acuerdo con @vaso   Y, por supuesto, la interfaz del área privada ha cambiado para empeorar la experiencia del usuario, pues ahora se pueden hacer muchas menos cosas que antaño. Saludos ... Mostrar más

Me uno a la denuncia. Ahora también si quiero ver tv en directo en "Dispositivos" me cascan un anuncio. Me desespero. ... Mostrar más

Me uno a la denuncia. Ahora también si quiero ver tv en directo en "Dispositivos" me cascan un anuncio. Me desespero.   ... Mostrar más