Hola, como pongo en el asunto, durante todo el mes de diciembre, apenas tuvimos wifi. La incidencia persistía a pesar de venir técnico, y hacer todo lo que nos decían. Como comprenderán no me gustaría pagar un servicio que no he tenido y que pueden comprobar con mis reiteradas llamadas el servicio técnico. Hice la reclamación de la primera quincena de diciembre, que es la factura 1 de enero, y salió a mi favor, y ya me han hecho la devolución. Pero ahora me gustaría hacer la reclamación de la segunda quincena de diciembre, es decir, de la factura con fecha 1 de febrero. Me podéis ayudar?
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