Hola, aquien corresponda,estaria agradecido si alguien me explica lo sucedido. recibo del mes de abril fusion movistar a fecha 1-4-2016. 115,89 ??¿?. Me cobran pack premium cuando lo di de baja una semana antes de fecha limite(tengo la correspondiente referencia de esa llamada) Despues de llamar al 1004 y reclamar me dan la razon. Fecha ingreso por cobro indebido 3 de mayo de 2016 Cual es mi sorpresa que la factura de mes de Mayo 2-5-2016 me viene otra vez 111,33??¿¿ otr vez pack premium. ese mismo dia 2-5-2016 llamo 1004 y pregunto que pasa.efectivamente estoy de baja pero me cobran otra vez¿¿???? Reclamacion al canto. GRAN SORPRESA, con fecha 13 de mayo me llega carta diciendo que ya me pagaron el dia 3 de Mayo y dan espediente por finalizado¿¿?¿?? Efectivamente pagaron el 3 de Mayo,pero es la factura de Abril. Que pasa con Mayo??? DOS FACTURAS MAL Y SOLO UNA DEVOLUCION ??¿?
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