Hola, hace dos meses me acogí a una promoción de adsl 10 megas por 29,9 + linea 13,9. Con iva me salía 45 € y pico al mes. Resulta que me llega la factura de 58 €, no estaba aplicada la promoción. Esto hace un mes. LLamo al 1004 y se lo comento, me dicen que para el siguiente mes ya me la aplican. Yo les digo que eso fue lo que me dijeron el mes anterior y si me podían dar una prueba de que estaba acogido a dicha promoción. Me dieron el siguiente identificador de contrato 668206635912. Ayer me llega la factura de 58.9 €. Que debo hacer? denunciar? Gracias¡
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