Soy uno de tantos que ha sufrido dicha práctica delictiva.La cuestión es la absoluta inactividad y actitud obstructiva por parte de Movistar. En mi caso,en setiembre de 2015 se m ofreció la fusión y contraté.A raíz de dicha contratación se me comunica q tengo una deuda de más de 700€,contraída por alguien q utilizó mi identidad sin que por la compañía-con una praxis comercial negligente- se hiciera comprobación alguna. Tras innumerables llamadas se me suministra un numero de fax al q enviar mis Datos personales con mi firma. Tras un mes se m comunica que tras analizar el caso la incidencia estaba resuelta.A pesar de ello El tiempo pasa sin solución alguna.Sin éxito alguno solicito a movistar documentación ,grabación de quien contrató a mi nombre.Todo infructuoso. Tras ello,pues desistí por agotamiento,recientemente (hace dos semanas)al estar suscrito a Canal+(religiosamente abonadas las cuotas)se me ofrece de nuevo la fusión y de nuevo sucede lo mismo. En conclusión, sigo apareciendo como deudor por una deuda q movistar me imputa y además no me aporta las pruebas q le requiero para probar mi inocencia (el mundo al revés) impidiendome así mismo mejorar mi contrato(pues de un lado pago canal+-movistar y,por otra,tengo movil -adsl con Vodafone) En espera de alguna resolución efectiva.En caso contrario,no m quedará otra q acudir a la vía judicial, tanto por la suplantación (en este caso serán requeridos por oficio y mandamiento del juzgado, y x fin tendré la documentación q m deniegan, y en base a la cual m imputan esa deuda)como x los daños y perjuicios ocasionado s x la compañía, al incluirme en su lista de morosos. Muchas gracias.
... Mostrar más