Completamente de acuerdo con usted  JeniferGarciaNavas   y digo más seria absolutamente inmoral e indecente que perdamos el servicio      para información del administrador de momento funciona aunque sigue el dichoso cartelito haciendo la puñeta y ni rastro de la nueva aplicación  yo le voy a dar un consejo a los que hacen las aplicaciones de móviestar. Menos innovación y más pensar en el cliente que a fin al cabo es que paga, muchas gracias  ... Mostrar más

Hola de nuevo me comentan que al parecer determinados de televisones LG con el sistema operativo webos 3.5 no van ninguna actualizacion ni la App por no ser compatibles aunque la App de móviestar que teníamos actualmente funciona correctamente y el modelo de televisión LG es bastante posterior al año 2012 , pongamos el caso de modelos con webos 3.5 de 2016 ,2017, 2018  la gran pregunta es ¿a pesar del dichoso anuncio o cartel tenemos alguna garantía de la App actual No DEJARA DE FUNCIONAR y podremos seguir disfrutando con total normalidad como hasta ahora? esta la gran pregunta que espero que contesten clara y nítidamente  muchas gracias    pd : editó para decir que me me puse en contacto con LG y. He recibido hace un rato el siguiente email.   Estimado xxxxxx. En primer lugar muchas gracias por ponerse en contacto con LG Electronics. En relación a su consulta indicarle que la llegada de la nueva aplicación de Movistar a su televisor depende única y exclusivamente del desarrollador de la misma y aunque su sistema operativo está preparado y es totalmente compatible puede demorarse un poco. Lamentamos no poder serle de más ayuda en esta ocasión pues no disponemos de fechas ni de más información por el momento. Esperamos pueda disfrutar de la aplicación en la mayor brevedad posible. Quedamos a su disposición para cualquier otra duda o consulta que tenga. Saludos cordiales, Xxxxxx xxxxxx. ... Mostrar más

Pero no entienden ustedes  ahora aparece un mensaje que me indica que debo decir descargar una nueva aplicación la cual no aparece en la tienda. No será problema de ustedes No es cuestión de modelo (mi tv es del año 2017 o 2018 .) le pido que lleven el problema a el departamento correspondiente     ... Mostrar más

La mía es 28MT49S-PZ y hasta ahora funciona correctamente      ... Mostrar más

Gracias ¿no pagaré nada por duplicado como dijo la señora o señorita Esmeralda? ... Mostrar más

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Le juro que no de que habla  explíquese mejor    yo ahora tengo móviestar satélite (antes digital +) ahora mismo tengo con el paquete Premium y deseo cambiar a el. paquete familiar más la opción cine   ... Mostrar más

No me podría hacer ahora o. En los próximos días  es que tengo un asunto pendiente para esos días  y prefiero déjalo zanjado  yo he dicho marzo por qué febrero ya está pagado. Pero si quieren hacerlo ya ,no hay ningún problema  la otra vez que tuve que cambiar de paquete me puse en contacto con ustedes a través de este medio fue a primeros de mes y no hubo ningún tipo problema al mes siguiente ya me cobraron el nuevo paquete. Yo comprendo que no les sea de agradó trámitar el cambio a un paquete menor, para mí tampoco,pero no queda más remedio   espero que atienda mi petición por favor respuesta,muchas gracias    ... Mostrar más