Buenos días, Tengo un router Smart WFI y desde hace meses la televisión se queda congelada de vez en cuando. Hay veces que al rato vuelve y en otras ocasiones tengo que reiniciar el router. La conexión a internet sigue funcionando, es sólo la tv que se queda congelada. Después de leer problemas similares en este foro, decidí resetear el router, pero seguía el mismo problema, así que llamé al servicio técnico, que accedió al router de manera remota, lo reseteo y estuvo haciendo varias pruebas. Al final lo dió por resuelto, pero a los pocos días empezó a dar el mismo problema de nuevo. Hay días que funciona sin problemas y otros días que se queda congelado varias veces. Muchas gracias
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