Hola, veréis, hace 3 semanas hice la reserva de un galaxy S10 + para así poder pedir los galaxy buds, me llamaron el día 6 de marzo informándome que el dispositivo ya lo tenían en tienda y que podía pasar a hacer la financiación. Ese día no pude ir y fui el día 7, pero había problemas con el envío del DNI a la financiera y que no me podían entregar el móvil en ese momento, que pasara mañana a buscarlo. Y al recogerlo vi que la factura aparecía con fecha 8 de marzo. Pensé que no habría problemas para pedir los galaxy buds a samsung pero me dijeron que no podían entregarme los auriculares ya que la fecha de factura esta fuera de plazo. Mi pregunta es si me podrían cambiar en la factura, para que así me puedan entregar los auriculares, ya que la reserva lo hice mas que nada por eso. Espero respuesta, gracias.
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