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jaumex · ‎15-05-2013

Saludos a tod@s, Hace dos años que tengo un modem USB de movistar que nunca he usado. Lo he intentado dar de baja llamanda al 1004 varias veces y no hay manera. Quisiera saber como poder dar de baja este servicio que no utilizo. Al final por una tonteria com esta me estoy planteando de cambiarme todo a Jazztel o donde sea que me hagan caso. Espero que aqui podais darme una solución !

jaumex · ‎09-11-2012

Buenas tardes, Tengo un cargo a una subscripción de Movistar Emoción que no he contratado, ni aceptado. No entiendo como se pueden realizar cargos de subscripciones no solicitadas. Como se puede dar de baja ? y es posible recuperar el dinero ? Gracias !

jaumex · ‎14-12-2011

Por favor alguien me puede ayudar?? Hice la portabilidad a Jazztel el Viernes 2 de diciembre, y me llamaron el Martes de movistar dandome una contraoferta muy buena y un nuevo terminal el samung galaxy ACE, me grabaron la conversación para que quedara constancia de que aceptaba la contraoferta y me dijeron que me mandarian un sms con un codigo para ir a buscar el terminal a la tienda. Han pasado 10 dias y aun no he recibido el sms, llamo al 224472 y estan las lineas ocupadas!!!!!!!!!!!!!!!!! Que se puede hacer en este caso ? , Estoy por volver a hacer la portabilidad y ya no escuchar contraofertas !

jaumex · ‎14-12-2011

Porfavor alguien me puede ayudar?? Hice la portabilidad a Jazztel el Viernes 2 de diciembre, y me llamaron el Martes de movistar dandome una contraoferta muy buena y un nuevo terminal el samung galaxy ACE, me grabaron la conversación para que quedara constancia de que aceptaba la contraoferta y me dijeron que me mandarian un sms con un codigo para ir a buscar el terminal a la tienda. Han pasado 10 dias y aun no he recibido el sms, llamo al 224472 y estan las lineas ocupadas!!!!!!!!!!!!!!!!! Que se puede hacer en este caso ? , Estoy por volver a hacer la portabilidad y ya no escuchar contraofertas !

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