Hola @marian10    Al tener la hora en automático debe de funcionar, por favor desinstala e instala nuevamente, pero mantén el router al menos 10 minutos apagado para que se te asigne una nueva IP. Prueba y nos comentas.   Saludos Pilar. ... Mostrar más

Hola @marian10    Perfecto, recuerda que estamos por aquí para lo que necesites.   Saludos Pilar. ... Mostrar más

Hola @marian10  Nos ponemos en tu lugar, esperamos que aceptes nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos gestionado una reclamación, solicitando que analicen lo sucedido en la facturación, desde el cambio de la modalidad de contrato. Te facilitamos el número de la misma, en un mensaje privado.  Un cordial saludo. Llanos   ... Mostrar más

Hola @marian10   Vemos que @joselgr03 (gracias por tu aportación), te ha facilitado la información con respecto al Desco que se necesita para acceder a Picture in Picture (PIP).   En este post del Blog-Movisfera tienes más información sobre PIP.   Te aportamos las condiciones del Desco UHD.   Un saludo Cristina ... Mostrar más

Buenos días y Felices Fiestas @marian10,   Sentimos las molestias ocasionadas. Te informamos que los técnicos de zona están tratando la avería detectada por su parte en la central de la zona exterior que os produce el fallo de funcionamiento en la linea de tu madre.Están trabajando con la mayor rapidez posible para que pueda recuperarse cuanto antes el funcionamiento y volvais a disponer del servicio correcto.   Muchas gracias, te reiteramos las disculpas, un saludo   Irene ... Mostrar más

Hola @marian10   Las nuevas condiciones se refieren a los cambios de información que se comunicarán a través del área de Mi Movistar.   Saludos. Toñi ... Mostrar más

Hola @marian10   Efectivamente, cuando se solicita recuperar la contraseña de Movistar+ se envía un email para gestionarlo.   Si quieres modificar tu contraseña por seguridad, también puedes hacerlo desde tu área cliente Tv.   Saludos Tere ... Mostrar más

agradeceros la gestión.   Ya aparece el capitulo 8 y ademas han prolongado la visualizacion de la serie un mes mas.     Nada que ver con la atencion recibida en el 1004   Os felicito ... Mostrar más