El día 16 de julio de 2016 a las 17:29 horas contratamos fusión contigo de 50€/mes al que añadimos el suplemento de 10 €/mes de las llamadas a Francia, y me INSISTIERON en que NO tenia permanancia por ser ADSL y no fibra. El proceso fue la realización de una locución en la que se nos pedía confirmar unos datos. El dia 01-08-2016 me llega a casa una factura únicamente de FIJO en la que se me cobra 47,62€ cuyo periodo de consumo es de 19 de junio al 19 de julio (de primeras, me cobráis un mes de mas). Llamé al 1004 y me dijeron que lo que yo tenia no era fusión, era un contrato de duo que tenia 12 meses de permanencia, es decir, yo contrato una cosa y vosotros me poneis otra más cara y con permanencia. Hoy voy a actualizar la cartilla y me sale dos conceptos mas: el primero de "telefonica moviles" de 2,17€ (no se lo que es) y el segundo de "telefónica moviles"de 21,23€, que supongo que será el movil asociado. desearia que me pusiesen lo que realmente contrate y lo que me hicieron grabar en la locución del 16-julio-2016 espero respuesta movistar un saludo
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