Acerca de chenech

chenech · ‎08-10-2022

Añado: Expectativas debería tener Movistar de no perder tantos clientes por el mal servicio. Un saludo.

chenech · ‎08-10-2022

Buenos días Gema, disculpa que te rectifique, pero no cambié de operador por expectativas, yo pagaba a Movistar por un servicio y este no lo daba ni siquiera en las condiciones mínimas, aparte de mentir en lo que ofrecía y realmente daba. Cambié por el mal servicio de Movistar, no por expectativas. Expectativas tienes cuando no sabes lo que contratas o te van a dar, pero en este caso creo que está claro lo que se debe dar, simplemente lo contratado. Según la RAE: 1. Esperanza de realizar o conseguir algo. 2. Posibilidad razonable de que algo suceda. 3. Posibilidad de conseguir un derecho, una herencia, un empleo u otra cosa, al ocurrir un suceso que se prevé. Un saludo.

chenech · ‎07-10-2022

Y a mi que cambié todas las líneas de operador también me dan medallas? por perder clientes? Tiene guasa Movistar. Un saludo.

chenech · ‎07-10-2022

Cambié mis líneas particulares a Vodafone y las de la empresa a Orange, por los problemas que tuve con Movistar, y ahora, muchos meses después me llega un mail que he ganado una medalla en la comunidad, lo dicho, de chiste Movistar.

chenech · ‎30-11-2021

Cuestionario rellenado, gracias Toñi. Resumen para otros afectados: Devolución el día 28/11, 39 días con un dinero que no deberían siquiera haber cobrado. Una pena que no funcionen los demás departamentos como el de esta "Comunidad" que por lo menos respondía y se preocupaba, por desgracia parece que los distintos departamentos de Movistar van a su aire cada uno y no pueden hacer nada desde aquí, comunicarlo, ya me dirán, a la espera, etc, etc. Un saludo.

chenech · ‎26-11-2021

Buenas tardes, el sms fue del banco no de Movistar, por lo que no se que se resolvió primero, si la reclamación a Visa o la devolución de Movistar. Desde aquí animo a todos los que tienen el mismo problema que yo a que hagan la reclamación cuanto antes a su banco, probablemente se solucione antes que esperar a que Movistar reaccione. Un saludo.

chenech · ‎25-11-2021

Parece que ya van a devolver, me ha llegado un sms aunque no está el movimiento en el banco aún. Lo que no se si fué Movistar o mi banco que canceló la operación con Visa, pero da igual, por lo que deduzco es cuestión de horas. Gracias y un saludo.

chenech · ‎23-11-2021

Una última pregunta, ¿entonces ya se resolvió si hay que devolver o no? ¿Cual fue el resultado de esa resolución? Gracias

chenech · ‎23-11-2021

Muy bien entonces, a esperar que a Movistar le de la Real Gana de devolver. Muchas gracias.

chenech · ‎22-11-2021

Que forma más tonta de enfadar a los clientes, perderlos y sobre todo la mala publicidad que les harán, creen que algún amigo o familiar del entorno de tantos clientes que estamos hartos de Movistar por sus malas praxis volverán a comprar alguna vez algún producto en la tienda de Movistar o algún produto publicitado por Movistar? Sigan así, El Corte Ingles, Media Mark, etc estarán encantados del servicio que dan, clientes para la competencia. Un saludo.

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