Acerca de jmevaristo

jmevaristo · ‎16-01-2023

Muchas gracias @Comercial_movistar por la rapidez en la gestión del cambio. Un saludo, José

jmevaristo · ‎16-01-2023

De acuerdo Eugenia, adelante con el cambio. Un saludo, José

jmevaristo · ‎13-01-2023

Muchas gracias. Es viernes por la tarde, no hay prisa. Buen fin de semana.

jmevaristo · ‎13-01-2023

Buenas tardes Tere: Acabo de remitir mis datos por mensaje privado. Atentamente, JME

jmevaristo · ‎13-01-2023

Buenos días: Quisiera reestructurar mi contrato doméstico de comunicaciones. Actualmente tengo contratado "Fusión Series ADSL" con en el servicio de TV a través de satélite. Dado que muchos de los servicios disponibles no los utilizo, me gustaría poder cambiar mi contrato, de acuerdo con los productos recogidos en la página web de Movistar, en los siguientes términos: TV: No quiero Internet y línea fija: Fibra 300 mb (asumo que en mi caso será ADSL). Precio: 29,90 €/mes Línea fija: Llamadas ilimitadas a fijos nacionales y 50 min al mes de llamadas a móviles nacionales. Línea móvil principal: Contrato Ilimitado 30 GB Precio: 25,95 €/mes Internet móvil: Datos ilimitados con 30 GB a velocidad ultrarrápida 5G. Cuando lo agotes, podrás seguir navegando de forma ilimitada a velocidad razonable de hasta 2Mb. Llamadas y SMS: Llamadas ilimitadas a fijos y móviles. SMS ilimitados. 2ª Línea móvil (2 opciones): Si se pueden compartir datos entre las 2 líneas la opción elegida sería: Línea Ilimitada 8 GB Precio: 7,90 €/mes Internet móvil: Datos ilimitados con 8 GB a velocidad ultrarrápida 5G. Cuando lo agotes, podrás seguir navegando de forma ilimitada a velocidad razonable de hasta 2Mb. Llamadas y SMS: Llamadas ilimitadas a fijos y a móviles. SMS a 30 cts. Si no se puede compartir datos entre las 2 líneas la opción elegida sería: Línea Ilimitada 30 GB Precio: 15,90 €/mes Internet móvil: Datos ilimitados con 30 GB a velocidad ultrarrápida 5G. Cuando lo agotes, podrás seguir navegando de forma ilimitada a velocidad razonable de hasta 2Mb. Llamadas y SMS: Llamadas ilimitadas a fijos y móviles. SMS ilimitados. NOTA: Actualmente dispongo de TV a través de satélite para no limitar el ancho de banda de mi ADSL (cuando tenía la TV a través de la ADSL más de la mitad del ancho de banda se la llevaba esta, independientemente de que la utilizara o no) y, por supuesto, quiero disponer de todo el ancho de banda de la ADSL para Internet. Atentamente, José Martínez Evaristo

jmevaristo · ‎26-01-2022

Buenas tardes @Comercial.Global_movistar Disculpa que haya tardado un poco en aceptar la solución, he estado comprobando que, efectivamente, no se producían los cargos diarios. Como así es, doy por cerrado el hilo. Gracias por la respuesta,

jmevaristo · ‎18-01-2022

Buenos días: Gestiono un móvil prepago de una asociación que solamente utilizamos para recibir y, en menor medida, realizar llamadas. El caso es que desde la última recarga me ha empezado a cobrar 4 € diarios de tarifa diaria de datos (nunca me lo había cobrado). La tarjeta la tengo instalada en un móvil con SIM Dual y navego desde la otra SIM (también de Movistar) hasta esta última recarga sin problemas ni cargos adicionales. ¿puedo saber a que es debido este cargo extra y como puedo deshabilitarlo? No necesito los datos para nada. Atentamente, José Martínez Evaristo

jmevaristo · ‎06-05-2021

Hola @Comercial.Global_movistar Ya tengo el nuevo acceso, todo solucionado a la perfección. Un saludo, José Martínez Evaristo

jmevaristo · ‎05-05-2021

Gracias @Comercial.Global_movistar les he enviado un privado.

jmevaristo · ‎05-05-2021

Buenas tardes: Cuando me registré en la Comunidad la primera vez lo hice a través de Facebook, sin embargo ahora me interesaría hacerlo a través de usuario y contraseña sin perder mi historial. ¿Es posible? Además me gustaría cambiar mi nick en el foro (ahora aparece con el nombre completo tomado desde Facebook), tampoco he visto esa opción en la gestión del perfil. Atentamente, José Martínez Evaristo

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