Buenas tardes Miriam, Quería hacer una reclamación de la factura de este mes de Septiembre, en cuanto se genere dicha factura, para que no me pasen los días con falta de servicio (desde el 31 ago, 14:00h - y continuando...) Hasta ahora no me han arreglado el servicio de fibra, desde el 31 Agosto que estoy sin servicio. Nadie dice nada, nadie hace nada... Esto es una vergüenza... Entendería que le pasará a algún cliente con servicio recién estrenado, pero no a uno que lleva más de 6 años con vosotros. Podríais crear algún tipo de tabla con clientes prioritarios, que llevan más tiempo, ofrecer ciertos productos, ciertos servicios extra, pero no dejarlos más de 2 semanas sin servicio...
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